TIC y turismo : generación de un prototipo de sistema informático para la gestión del turismo regional

Las Tecnologías de la Información y Comunicación se integran con facilidad a la mayoría de las áreas del quehacer humano como ser comercial, educativo, cultural, etc; entre los cuales, un ejemplo claro es el Sector del Turismo (ST) que ha utilizado favorablemente los avances tecnológicos y sociales...

Descripción completa

Guardado en:

Detalles Bibliográficos
Autores principales:	Romero Benítez, Melisa Stefanía, Godoy Guglielmone, María Viviana, Mariño, Sonia Itatí
Formato:	Documento de conferencia
Lenguaje:	Español
Publicado:	Universidad Nacional del Nordeste. Secretaría General de Ciencia y Técnica 2023
Materias:	Tecnologias web Software libre Transferencia
Acceso en línea:	http://repositorio.unne.edu.ar/handle/123456789/51935
Aporte de:	RIUNNE - Repositorio Institucional de la Universidad Nacional del Nordeste (UNNE) de Universidad Nacional del Nordeste

id	I48-R184-123456789-51935
record_format	dspace
institution	Universidad Nacional del Nordeste
institution_str	I-48
repository_str	R-184
collection	RIUNNE - Repositorio Institucional de la Universidad Nacional del Nordeste (UNNE)
language	Español
topic	Tecnologias web Software libre Transferencia
spellingShingle	Tecnologias web Software libre Transferencia Romero Benítez, Melisa Stefanía Godoy Guglielmone, María Viviana Mariño, Sonia Itatí TIC y turismo : generación de un prototipo de sistema informático para la gestión del turismo regional
topic_facet	Tecnologias web Software libre Transferencia
description	Las Tecnologías de la Información y Comunicación se integran con facilidad a la mayoría de las áreas del quehacer humano como ser comercial, educativo, cultural, etc; entre los cuales, un ejemplo claro es el Sector del Turismo (ST) que ha utilizado favorablemente los avances tecnológicos y sociales que se han producido para obtener un enriquecimiento de su actividad. Sin embargo el crecimiento no es equitativo para todos; tal es el caso de las Agencias de Turismo (AT) localizadas en la Ciudad de Corrientes, Capital; que si bien han incorporado tecnología en su ambiente laboral en gran parte de ellas, existen cuestiones soslayadas relacionadas a la administración y control de las gestiones y procesos que forman parte del núcleo de trabajo. El objeto del trabajo, se centró en el desarrollo de un prototipo de sistema software sobre plataforma web; orientado a la gestión y seguimiento de las operaciones realizadas en dicho dominio. Las etapas que conforman la metodología iterativa e incremental que se ha utilizado y que se encuentra fundamentada en la Ingeniería de Software, son: i) investigación bibliográfica; ii) análisis de los requerimientos; iii) diseño del prototipo; iv) desarrollo o codificación; y v) prueba e Implementación. La primer etapa involucró un estudio en profundidad sobre la situación de las agencias de viajes y turismo en la región y en el país. Posteriormente se trabajó en un caso particular de estudio; en el cual se realizó un relevamiento del equipamiento tecnológico, estableciendo que el hardware era suficiente, detectándose software escaso y casi nulo. Esto llevó a obtener las siguientes premisas: 1- La AT posee infraestructura tecnológica adecuada. 2- La AT realiza un buen trabajo de difusión e información de sus productos a través de canales sociales. 3- La AT no posee software o elemento alguno de control para sus gestiones. Para la segunda y tercer etapa, los análisis de requerimientos y diseño fueron posibles a través de entrevistas y observaciones realizadas con el personal activo de la AT. Los resultados obtenidos han sido plasmados mediante técnicas de modelado UML (Unified Modeling Language), utilizando diagramas de caso de uso realizados con la herramienta Enterprise Architect (EA) y Start UML. Estos diagramas modelan la funcionalidad del prototipo agrupándola en descripciones de acciones ejecutadas y permite entender el uso del sistema con una visión más general. En la cuarta etapa, se optó por herramientas de uso libre tanto para el desarrollo (lenguajes de programación: HTML, CSS, PHP, Java Script, JQuery) como para la configuración de los elementos esenciales, (MySQL, Apache Web Server) permitiendo la integración del mismo con el equipamiento existente. El prototipo de sistema de AT dispone de diversas funcionalidades dirigidas a los actores del sistema. Su implementación intenta lograr un control y agilización de las operaciones, como ser las ventas de la AT a través del manejo eficiente de la tecnología, mejorando las gestiones de la agencia como así también el tiempo de espera y la calidad de atención a los clientes. Finalmente, la transferencia del prototipo de sistema informático a la AT generará información que permitirá la retroalimentación del sistema. Dado su carácter general, podrá adaptarse a otras empresas del sector que brinden sus servicios en la región.
format	Documento de conferencia
author	Romero Benítez, Melisa Stefanía Godoy Guglielmone, María Viviana Mariño, Sonia Itatí
author_facet	Romero Benítez, Melisa Stefanía Godoy Guglielmone, María Viviana Mariño, Sonia Itatí
author_sort	Romero Benítez, Melisa Stefanía
title	TIC y turismo : generación de un prototipo de sistema informático para la gestión del turismo regional
title_short	TIC y turismo : generación de un prototipo de sistema informático para la gestión del turismo regional
title_full	TIC y turismo : generación de un prototipo de sistema informático para la gestión del turismo regional
title_fullStr	TIC y turismo : generación de un prototipo de sistema informático para la gestión del turismo regional
title_full_unstemmed	TIC y turismo : generación de un prototipo de sistema informático para la gestión del turismo regional
title_sort	tic y turismo : generación de un prototipo de sistema informático para la gestión del turismo regional
publisher	Universidad Nacional del Nordeste. Secretaría General de Ciencia y Técnica
publishDate	2023
url	http://repositorio.unne.edu.ar/handle/123456789/51935
work_keys_str_mv	AT romerobenitezmelisastefania ticyturismogeneraciondeunprototipodesistemainformaticoparalagestiondelturismoregional AT godoyguglielmonemariaviviana ticyturismogeneraciondeunprototipodesistemainformaticoparalagestiondelturismoregional AT marinosoniaitati ticyturismogeneraciondeunprototipodesistemainformaticoparalagestiondelturismoregional
_version_	1835151333372461056
spelling	I48-R184-123456789-519352025-03-28T23:24:56Z TIC y turismo : generación de un prototipo de sistema informático para la gestión del turismo regional Romero Benítez, Melisa Stefanía Godoy Guglielmone, María Viviana Mariño, Sonia Itatí Tecnologias web Software libre Transferencia Las Tecnologías de la Información y Comunicación se integran con facilidad a la mayoría de las áreas del quehacer humano como ser comercial, educativo, cultural, etc; entre los cuales, un ejemplo claro es el Sector del Turismo (ST) que ha utilizado favorablemente los avances tecnológicos y sociales que se han producido para obtener un enriquecimiento de su actividad. Sin embargo el crecimiento no es equitativo para todos; tal es el caso de las Agencias de Turismo (AT) localizadas en la Ciudad de Corrientes, Capital; que si bien han incorporado tecnología en su ambiente laboral en gran parte de ellas, existen cuestiones soslayadas relacionadas a la administración y control de las gestiones y procesos que forman parte del núcleo de trabajo. El objeto del trabajo, se centró en el desarrollo de un prototipo de sistema software sobre plataforma web; orientado a la gestión y seguimiento de las operaciones realizadas en dicho dominio. Las etapas que conforman la metodología iterativa e incremental que se ha utilizado y que se encuentra fundamentada en la Ingeniería de Software, son: i) investigación bibliográfica; ii) análisis de los requerimientos; iii) diseño del prototipo; iv) desarrollo o codificación; y v) prueba e Implementación. La primer etapa involucró un estudio en profundidad sobre la situación de las agencias de viajes y turismo en la región y en el país. Posteriormente se trabajó en un caso particular de estudio; en el cual se realizó un relevamiento del equipamiento tecnológico, estableciendo que el hardware era suficiente, detectándose software escaso y casi nulo. Esto llevó a obtener las siguientes premisas: 1- La AT posee infraestructura tecnológica adecuada. 2- La AT realiza un buen trabajo de difusión e información de sus productos a través de canales sociales. 3- La AT no posee software o elemento alguno de control para sus gestiones. Para la segunda y tercer etapa, los análisis de requerimientos y diseño fueron posibles a través de entrevistas y observaciones realizadas con el personal activo de la AT. Los resultados obtenidos han sido plasmados mediante técnicas de modelado UML (Unified Modeling Language), utilizando diagramas de caso de uso realizados con la herramienta Enterprise Architect (EA) y Start UML. Estos diagramas modelan la funcionalidad del prototipo agrupándola en descripciones de acciones ejecutadas y permite entender el uso del sistema con una visión más general. En la cuarta etapa, se optó por herramientas de uso libre tanto para el desarrollo (lenguajes de programación: HTML, CSS, PHP, Java Script, JQuery) como para la configuración de los elementos esenciales, (MySQL, Apache Web Server) permitiendo la integración del mismo con el equipamiento existente. El prototipo de sistema de AT dispone de diversas funcionalidades dirigidas a los actores del sistema. Su implementación intenta lograr un control y agilización de las operaciones, como ser las ventas de la AT a través del manejo eficiente de la tecnología, mejorando las gestiones de la agencia como así también el tiempo de espera y la calidad de atención a los clientes. Finalmente, la transferencia del prototipo de sistema informático a la AT generará información que permitirá la retroalimentación del sistema. Dado su carácter general, podrá adaptarse a otras empresas del sector que brinden sus servicios en la región. 2023-07-31T20:37:13Z 2023-07-31T20:37:13Z 2014 Documento de conferencia Romero Benítez, Melisa Stefanía, Godoy Guglielmone, María Viviana y Mariño, Sonia Itatí, 2014. TIC y turismo : generación de un prototipo de sistema informático para la gestión del turismo regional. En: XX Reunión de Comunicaciones Científicas y Tecnológicas Edición 2014. Corrientes: Universidad Nacional del Nordeste. Secretaría General de Ciencia y Técnica, p. 1-1. http://repositorio.unne.edu.ar/handle/123456789/51935 spa UNNE/PI/FO13-2011/AR. Corrientes/Sistemas de Información y Tic: métodos y Herramientas, Secretaria General de Ciencia y Técnica openAccess http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/ar/ application/pdf p. 1-1 application/pdf Universidad Nacional del Nordeste. Secretaría General de Ciencia y Técnica

TIC y turismo : generación de un prototipo de sistema informático para la gestión del turismo regional

Ejemplares similares