Fundamentos de marketing /

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Detalles Bibliográficos
Autor principal: Kotler, Philip
Otros Autores: Armstrong, Gary
Formato: Libro
Lenguaje:Español
Inglés
Publicado: México, D.F. : Pearson Educación, 2013.
Edición:11a ed.
Materias:
Marketing
Aporte de:Registro referencial: Solicitar el recurso aquí
Biblioteca Central (UNSAM) de Universidad Nacional de General San Martín
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245 1 0 |a Fundamentos de marketing /   |c Philip Kotler, Gary Armstrong ; traducción Astrid Mues Zepeda. 
250 |a 11a ed. 
260 |a México, D.F. :   |b Pearson Educación,   |c 2013. 
300 |a xxx, 506 p. en varias paginaciones :   |b il. ;   |c 27 cm. 
500 |a Traducido de: Marketing, an introduction. 
504 |a Incluye referencias bibliográficas (p. R1), glosario e índice. 
505 0 |a 1. Marketing: generación y capacitación del valor del cliente. -- 2. La empresa y la estrategia de marketing: asociarse para construir relaciones con los clientes. -- 3. Análisis del entorno de marketing. -- 4. Gestión de la información de marketing para conocer los puntos de vista de los clientes. -- 5. Comprensión del comportamiento de compra del consumidor y de las empresas. -- 6. Estrategias de marketing impulsadas por el cliente: creación de valor para los clientes meta. -- 7. Productos, servicios y marcas: generar valor para el cliente. -- 8. Desarrollo de nuevos productos y gestión del ciclo de vida del producto. -- 9. Fijación de precios: comprensión y captura del valor del cliente. -- 10. Canales de marketing: brindar valor al cliente. -- 11. Venta al menudeo y al mayoreo. -- 12. Comunicación de valor para el cliente: publicidad y relaciones públicas. -- 13. Venta personal y promoción de ventas. -- 14. Marketing directo y online. Construcción de relaciones directas con el cliente. -- 15. El mercado global. -- 16. Marketing sustentable: ética y responsabilidad social. 
590 |a Consultar la disponibilidad de otras ediciones del material en formato digital en la Biblioteca EEyN. 
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