Mejoramiento de los procesos de la empresa /

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Detalles Bibliográficos
Autor principal: Harrington, H. J. (H. James)
Formato: Libro
Lenguaje:Español
Inglés
Publicado: Santafé de Bogotá : McGraw-Hill, c1993.
Colección:Mc Graw-Hill de management
Materias:
Administración de empresas.
Aporte de:Registro referencial: Solicitar el recurso aquí
Biblioteca Central (UNSAM) de Universidad Nacional de General San Martín
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100 1 |a Harrington, H. J.  |q (H. James)  |9 52795 
240 1 0 |a Business process improvement.  |l Español 
245 1 0 |a Mejoramiento de los procesos de la empresa /   |c H.J. Harrington ; traducción Gloria Elizabeth Rosas Lopetegui, Marco Antonio Tiznado Santana. 
260 |a Santafé de Bogotá :   |b McGraw-Hill,   |c c1993. 
300 |a xix, 309 p. :  |b il. ;  |c 24 cm. 
490 0 |a Mc Graw-Hill de management 
500 |a Traducido de: Business process improvement. 
500 |a Incluye índice. 
505 0 |a 1. ¿Por qué centrarse en los procesos de la empresa?. -- 2. Preparación del terreno para el mejoramiento de los procesos de la empresa. -- 3. Organización para el mejoramiento de procesos. -- 4. Diagrama de flujo: representación gráfica del proceso. -- 5. Comprender las características del proceso. -- 6. Modernización del proceso. -- 7. Medición, retroalimentación y acción (cargue, apunte y dispare). -- 8. Calificación del proceso. -- 9. Proceso del benchmarking. -- 10. El comienzo. 
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650 7 |a Administración de empresas.  |2 unesco  |9 6031 
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