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| LEADER |
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| 003 |
AR-SmUSM |
| 005 |
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|a AR-SmUSM
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|c AR-SmUSM
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0 |
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|a 658.81
|b L7912 1994
|2 22
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| 100 |
1 |
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|a Llamas, José María
|9 69239
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| 245 |
1 |
0 |
|a Estructura científica de la venta :
|b técnicas profesionales de ventas /
|c José María Llamas.
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| 250 |
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|a 2a ed.
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| 260 |
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|a México, D.F. :
|b Limusa,
|c 1994.
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| 300 |
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|a 452 p. :
|b il. ;
|c 23 cm.
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| 504 |
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|a Incluye referencias bibliográficas (p. 433-437) e índice.
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| 505 |
0 |
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|a 1. Ubicación de la venta dentro de la estructura mercadológica. -- 2. Evolución socioeconómica de la venta. -- 3. Evolución histórica de la venta. -- 4. Evolución profesional de la venta. -- 5. Principios y reglas de la venta. -- 6. Planeación y organización de la actividad de ventas. -- 7. Por qué compra la gente. -- 8. El prospecto y la prospectación. -- 9. La planeación y el trabajo diario. -- 10. Métodos de trabajo. -- 11. El prain codereci en la venta. -- 12. El precontacto: base profesional del trabajo de venta. -- 13. Cómo resolver el problema del acercamiento. -- 14. Cómo hacer el contacto inicial. -- 15. Cómo iniciar la entrevista y hacer una presentación adecuada. -- 16. Cómo crear la imprescindible atención en el prospecto. -- 17. Cómo despertar y mantener el interés en la entrevista. -- 18. Cómo crear la convicción en la operación de venta. -- 19. Cómo fomentar el deseo de compra. -- 20. La resolución. Cómo desvanecer las objeciones del prospecto. -- 21. Cómo llevar a cabo cierres efectivos. -- 22. Funciones y actividades del profesionista de la venta. -- 23. Psicodinamia del vendedor. -- 24. La calidad del servicio en el vendedor. -- 25. Conocimiento científico del prospecto.
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| 595 |
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|d 3269
|e 03/04/2013
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| 650 |
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7 |
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