Mapas estratégicos : convirtiendo los activos intangibles en resultados tangibles /
Guardado en:
| Autor principal: | |
|---|---|
| Otros Autores: | |
| Formato: | Libro |
| Lenguaje: | Español Inglés |
| Publicado: |
Barcelona :
Gestión 2000,
c2004.
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| Materias: | |
| Aporte de: | Registro referencial: Solicitar el recurso aquí |
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| 100 | 1 | |a Kaplan, Robert S. |9 55682 | |
| 245 | 1 | 0 | |a Mapas estratégicos : |b convirtiendo los activos intangibles en resultados tangibles / |c Roben S. Kaplan, David P. Norton ; traducido por Carlos Ganzinelli. |
| 260 | |a Barcelona : |b Gestión 2000, |c c2004. | ||
| 300 | |a 503 p. : |b il., graf. ; |c 23 cm. | ||
| 504 | |a Incluye referencias bibliográficas. | ||
| 505 | 0 | |a 1. Introducción. -- 2. Mapas estratégicos. -- 3. Procesos de gestión de operaciones. -- 4. Procesos de gestión de clientes. -- 5. Procesos de innovación. -- 6. Procesos reguladores y sociales. -- 7. Alineación de los activos intangibles con la estrategia empresarial. -- 8. Disponibilidad del capital humano. -- 9. Disponibilidad del capital de información. -- 10. Disponibilidad del capital organizacional. -- 11. Adaptación del mapa estratégico a su estrategia. -- 12. Planeación de la campaña. -- 13. Empresas del sector privado. -- 14. Empresas del sector público. -- 15. Organizaciones sin fines de lucro. | |
| 590 | |a Consultar la disponibilidad del material en formato digital en la Biblioteca EEyN. | ||
| 595 | |d 1636 |e 08/04/2008 |f 3663 EYN | ||
| 650 | 7 | |a Administración de empresas. |2 unesco |9 6031 | |
| 650 | 7 | |a Planificación estratégica. |2 unesco |9 19146 | |
| 650 | 7 | |a Gestión. |2 unesco |9 3279 | |
| 700 | 1 | |a Norton, David P., |d 1941- |9 55683 | |
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