Cómo contentar clientes disgustados : conserve la calma ante situaciones desagradables /
Guardado en:
| Autor principal: | |
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| Formato: | Libro |
| Lenguaje: | Español |
| Publicado: |
México, D. F. :
Iberoamérica,
1993.
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| Colección: | 50 minutos
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| Materias: | |
| Aporte de: | Registro referencial: Solicitar el recurso aquí |
| Notas: | Más información de portada: Técnicas comprobadas para el manejo de problemas en el trabajo |
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| Descripción Física: | 65 p. : il. |
| ISBN: | 9706250344 |