Como la satisfacción del paciente puede generar fidelización del cliente
El usuario o beneficiario del sistema de salud casi nunca es el financiador de la prestación. Esa desconexión puede volver completamente invisible para el financiador el grado de satisfacción del paciente, un indicador que puede impactar favorablemente en la eficiencia del sistema.
Guardado en:
| Autor principal: | |
|---|---|
| Formato: | Artículo |
| Lenguaje: | Español |
| Publicado: |
Universidad ISALUD
2024
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| Materias: | |
| Acceso en línea: | http://repositorio.isalud.edu.ar/xmlui/handle/123456789/1884 |
| Aporte de: |
| Sumario: | El usuario o beneficiario del sistema de salud casi nunca es
el financiador de la prestación. Esa desconexión puede volver
completamente invisible para el financiador el grado de
satisfacción del paciente, un indicador que puede impactar
favorablemente en la eficiencia del sistema. |
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