Como la satisfacción del paciente puede generar fidelización del cliente
El usuario o beneficiario del sistema de salud casi nunca es el financiador de la prestación. Esa desconexión puede volver completamente invisible para el financiador el grado de satisfacción del paciente, un indicador que puede impactar favorablemente en la eficiencia del sistema.
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Universidad ISALUD
2024
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I92-R382-123456789-18842024-10-19T06:01:04Z Como la satisfacción del paciente puede generar fidelización del cliente Barg, Víctor Eduardo Sistema de Salud El usuario o beneficiario del sistema de salud casi nunca es el financiador de la prestación. Esa desconexión puede volver completamente invisible para el financiador el grado de satisfacción del paciente, un indicador que puede impactar favorablemente en la eficiencia del sistema. 2024-10-18T15:20:43Z 2024-10-18T15:20:43Z 2012-10 Article Barg, V. E. (2012). Como la satisfacción del paciente puede generar fidelización del cliente. Revista ISALUD, 7(34), 24-28. 18500668 http://repositorio.isalud.edu.ar/xmlui/handle/123456789/1884 es application/pdf Universidad ISALUD |
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