Mejora de la satisfacción de pacientes y personal administrativo por disminución del número de cancelaciones de turnos programados por profesionales, en consultorios externos del sanatorio central EMHSA de Mar del Plata
Este proyecto apunta a incorporar procesos de mejora en la gestión de turnos programados en consulta externa del Sanatorio Central EMHSA. Al finalizar el proyecto habrán disminuido las cancelaciones de turnos programados por parte de los profesionales de la salud y consecuentemente las quejas tanto...
Guardado en:
| Autor principal: | Fidel, Roberto Oscar |
|---|---|
| Formato: | Tesis |
| Lenguaje: | Español |
| Publicado: |
Universidad ISALUD
2017
|
| Materias: | |
| Acceso en línea: | http://localhost:8080/xmlui/handle/1/68 |
| Aporte de: |
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