Mejora de la gestión de quejas y reclamos, y del procedimiento evaluación de la satisfacción de usuarios en el laboratorio del hospital de pediatría Prof. Dr. J. P. Garrahan

La información atraviesa todo el ciclo productivo de un servicio de salud. Es además un producto valorable no solo por el gestor sino también por la sociedad. Pero además, se trata de un insumo clave para la planificación, el control y la evaluación de toda gestión. Resultados esperados: El presente...

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Detalles Bibliográficos
Autor principal:	Villafañe, Silvia Teresa
Formato:	Tesis
Lenguaje:	Español
Publicado:	Universidad ISALUD 2017
Materias:	Satisfacción del paciente Hospitales pediátricos Ciudad Autónoma de Buenos Aires Calidad de la atención de salud
Acceso en línea:	http://localhost:8080/xmlui/handle/1/143
Aporte de:	Repositorio Institucional Digital (RID ISALUD) de Universidad ISALUD

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Mejora de la gestión de quejas y reclamos, y del procedimiento evaluación de la satisfacción de usuarios en el laboratorio del hospital de pediatría Prof. Dr. J. P. Garrahan

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