Niveles del síndrome de burnout en operadores de call center, pertenecientes al área de estaciones de servicio, en la planta petrolera de la ciudad autónoma de Buenos Aires

El presente trabajo determino la prevalencia del síndrome de burnout en operadores de centro de atención telefónica (call center) de una planta petrolera de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, perteneciente al área de estaciones de servicios. Se llevó adelante un estudio de diseño cuantitativo, dond...

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Detalles Bibliográficos
Autor principal: Chimento, Silvina Tamara
Otros Autores: Sorbara, Sandra Estela
Formato: Tesis de grado Trabajo final de grado acceptedVersion
Lenguaje:Español
Publicado: Universidad de Flores 2022
Materias:
ESTRES LABORAL
DESPERSONALIZACION
SALUD LABORAL
SATISFACCION EN EL TRABAJO
BURNOUT
Acceso en línea:https://hdl.handle.net/20.500.14340/899
Aporte de:
Repositorio institucional de la Universidad de Flores de Universidad de Flores
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