La confianza como una herramienta para administrar el riesgo
Las organizaciones se encuentran inmersas en un entorno dinámico que continuamente obliga a los empresarios a estar en estado de alerta, a fin de no perder la confianza de los clientes. Por esta razón deben estar en condiciones de modificar las estrategias, de manera de abandonar las actividades...
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2021
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Acceso en línea: | http://hdl.handle.net/20.500.12272/5817 |
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Las organizaciones se encuentran inmersas en un entorno dinámico que continuamente obliga a
los empresarios a estar en estado de alerta, a fin de no perder la confianza de los clientes. Por
esta razón deben estar en condiciones de modificar las estrategias, de manera de abandonar las
actividades no buscadas y llevar adelante aquellas que les permitan en principio, mantenerse en
el mercado y aspirar a lograr una ventaja competitiva. Es sabido que dichos cambios estratégicos
implican riesgos que la empresa debe evaluar cuidadosamente antes de su implementación. En el
presente trabajo se plantea que por medio de la construcción de la confianza puede facilitarse a
los profesionales que operan en las organizaciones, controlar o minimizar el riesgo. De modo que
al tratarse de un riesgo controlado se convierta en un elemento de crecimiento. |
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