Aplicación de un call center global para la resolución de problemas científicos/técnicos, factibilidad, diseño, mediciones e impacto en los recursos humanos de la organización

Esta tesis solo está en formato papel por lo que se debe consultar en la propia Biblioteca Di Tella. La consulta se hace solo bajo reserva escribiendo a serviciosbiblio@utdt.edu.

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Detalles Bibliográficos
Autor principal: Román, Eduardo
Otros Autores: Welsh, Vanessa
Formato: Tesis de maestría acceptedVersion
Lenguaje:Español
Publicado: Universidad Torcuato Di Tella 2017
Materias:
Administración de empresas
Empresas
MBA
Recursos humanos
Tecnología de la información
Trabajadores
Tesis
Acceso en línea:http://repositorio.utdt.edu/handle/utdt/340
Aporte de:
Repositorio Digital Universidad Torcuato Di Tella de Universidad Torcuato Di Tella
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Aplicación de un call center global para la resolución de problemas científicos/técnicos, factibilidad, diseño, mediciones e impacto en los recursos humanos de la organización
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