Impacto del factor humano en un cambio paradigmático en las Administraciones Tributarias

Esta tesis fue motivada por la falta de literatura especifica para el cambio organizacional en estructuras del estado dedicadas principalmente a la administración de impuestos, lo que ha generado una cultura de empirismo que puede ser apreciada claramente en diferentes partes del mundo, como se verá...

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Detalles Bibliográficos
Autor principal: Belén, Leonardo Javier
Otros Autores: Welsh, Sandra Vanessa
Formato: Tesis de maestría acceptedVersion
Lenguaje:Español
Publicado: Universidad Torcuato Di Tella 2017
Materias:
Hacienda pública
Tesis
Acceso en línea:http://repositorio.utdt.edu/handle/utdt/1683
Aporte de:
Repositorio Digital Universidad Torcuato Di Tella de Universidad Torcuato Di Tella
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Belén, Leonardo Javier
Impacto del factor humano en un cambio paradigmático en las Administraciones Tributarias
description Esta tesis fue motivada por la falta de literatura especifica para el cambio organizacional en estructuras del estado dedicadas principalmente a la administración de impuestos, lo que ha generado una cultura de empirismo que puede ser apreciada claramente en diferentes partes del mundo, como se verá durante el desarrollo. En principio, en la actualidad el “motor del cambio” por antonomasia resulta ser la tecnología (es decir, la implementación de un ITAS o programa de gestión administrativa), sin embargo, este factor es uno entre muchos otros. En particular, esta tesis fue realizada con el fin de analizar el impacto del impacto del factor humano en los cambios paradigmáticos en las administraciones tributarias y las mejoras que pueden ser introducidas para maximizar los mismos. Para ello, se analizó la teoría aplicable y se han realizado encuestas en diferentes administraciones (incluyendo organizaciones de Argentina, Guatemala y Barbados) y una serie de entrevistas a especialistas en la materia.
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