La comunicación médica empática en contexto de teleconsulta para el pregrado, protocolo, desarrollo y valoración
Introducción: La asistencia a pacientes en tiempos de pandemia, antes practicada cara a cara, modificada por el abrupto aislamiento/distanciamiento impuesto exigió adaptaciones, siendo una de ellas la teleconsulta; la cual, generó situaciones inéditas, conforme las heterogéneas capacidades tecnológi...
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| Autores principales: | , , |
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| Formato: | Jornada |
| Lenguaje: | Español |
| Publicado: |
Universidad Nacional del Nordeste. Facultad de Odontología
2024
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| Acceso en línea: | http://repositorio.unne.edu.ar/handle/123456789/55200 |
| Aporte de: |
| Sumario: | Introducción: La asistencia a pacientes en tiempos de pandemia, antes practicada cara a cara, modificada por el abrupto aislamiento/distanciamiento impuesto exigió adaptaciones, siendo una de ellas la teleconsulta; la cual, generó situaciones inéditas, conforme las heterogéneas capacidades tecnológicas y personales de los participantes involucrados. Este trabajo enfoca la formación estudiantil en Comunicación Médica Empática (CME) en la Teleconsulta. Desarrollamos una actividad colectiva de investigación/reflexión con un sujeto activo con un dispositivo recientemente probado y bien conceptuado por estudiantes de etapa preclínica. Ahora, aplicarlo como un método de aprendizaje significativo (perdurable) en CME. Objetivos: -Propiciar en el estudiante de Medicina la CME en el contexto de la Teleconsulta con un Plan de acciones: Entrevista a pacientes, Narración y Reflexión sobre la propia experiencia de este proceso. -Interpretar cualitativamente las reflexiones de los estudiantes entrevistadores sobre su vivencia/experiencia y aprendizaje en el cumplimiento de la tarea.
Materiales y Método Pasos:
1-Desarrollar cuestionario. Áreas a explorar: A-Características del paciente. B-Percepción de
la “herramienta” teleconsulta. C-Interacciones médico/paciente. D-Virtudes logradas del
vínculo. E-Oportunidades de mejora.
2-Aplicar Cuestionario, modo entrevista a pacientes, por 300 estudiantes del Área Psicología
Médica (Carrera de Medicina. UNNE)
3-Interpretación Narrativa estudiantil de la experiencia de los pacientes.
4-Compartir y opinar sobre las respectivas miradas con otros compañeros estudiantes.
5-Estimular la reflexión/narración del impacto de la actividad en el aprendizaje estudiantil
c/Preguntas-Estímulo: a-¿Cómo se sintió realizando la entrevista? b-¿Qué aprendizaje logra
con esta actividad para su futuro personal/profesional? c-¿Cómo actividad para aprender? califique. Entrevistas/Grupos focales.
6-Análisis cualitativo: iterativo, dialéctico, avanzar-retroceder y contrastar con la teoría, inferencia de categorías de las reflexiones estudiantiles.
Resultados esperados:Alcanzar el aprovechamiento pedagógico de indagar, narrar y reflexionar sobre la experiencia comunicacional e interacción médico-paciente mediatizada por este método, motivando aprendizajes orientados al desarrollo y formación del futuro médico con una estrategia comprendida en la “Cultura de la Reflexión” |
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