Plan de marketing : programa de fidelización de asegurados
Fil: Con 85 años de trayectoria en el mercado asegurador argentino, El Norte Seguros impulsa un programa innovador de fidelización orientado a fortalecer el vínculo con sus clientes. Este proyecto tiene como objetivos centrales incrementar la lealtad, enriquecer la experiencia de los asegurados y es...
Guardado en:
| Autor principal: | |
|---|---|
| Otros Autores: | |
| Formato: | Tesis de grado Trabajo final de grado acceptedVersion |
| Lenguaje: | Español |
| Publicado: |
Universidad FASTA. Facultad de Ciencias Económicas
2025
|
| Materias: | |
| Acceso en línea: | https://dspace.ufasta.edu.ar/handle/123456789/87545 |
| Aporte de: |
| id |
I42-R148-123456789-87545 |
|---|---|
| record_format |
dspace |
| spelling |
I42-R148-123456789-875452026-01-27T03:02:58Z Plan de marketing : programa de fidelización de asegurados Beccarini, Marcos Sanz, Morina Laura Plan de marketing Fidelización de clientes Productora de seguros Fil: Con 85 años de trayectoria en el mercado asegurador argentino, El Norte Seguros impulsa un programa innovador de fidelización orientado a fortalecer el vínculo con sus clientes. Este proyecto tiene como objetivos centrales incrementar la lealtad, enriquecer la experiencia de los asegurados y estimular la recomendación orgánica de la marca. La estrategia propuesta se apoya en la segmentación inteligente de clientes, el diseño de experiencias personalizadas y la integración de canales digitales, asegurando un enfoque alineado con las nuevas tendencias de consumo y expectativas del mercado. Se proyecta que su implementación genere un aumento en los índices de retención, una mejora sustancial en el Net Promoter Score y un impacto positivo en el crecimiento de las ventas. Este programa consolida el compromiso de El Norte Seguros con la generación de valor sostenible para sus clientes, promoviendo relaciones de largo plazo y posicionando a la compañía como un referente en innovación y diferenciación dentro del sector. Mediante una estrategia omnicanal que combina tecnología, personalización y el acompañamiento cercano de su red de PAS, la iniciativa potencia la fidelización, optimiza cada punto de contacto y se convierte en una herramienta estratégica para la captación de nuevos asegurados. Fil: Beccarini, Marcos. Universidad FASTA. Facultad de Ciencias Económicas; Argentina. Fil: Sanz, Morina Laura. Universidad FASTA. Facultad de Ciencias Económicas; Argentina. 2025 info:eu-repo/semantics/bachelorThesis info:ar-repo/semantics/trabajo final de grado info:eu-repo/semantics/acceptedVersion https://dspace.ufasta.edu.ar/handle/123456789/87545 spa info:eu-repo/semantics/openAccess http://creativecommons.org/licences/by-nc-nd/3.0/deed.es_AR application/pdf application/pdf Universidad FASTA. Facultad de Ciencias Económicas |
| institution |
Universidad FASTA |
| institution_str |
I-42 |
| repository_str |
R-148 |
| collection |
Repositorio Digital (UFASTA) |
| language |
Español |
| topic |
Plan de marketing Fidelización de clientes Productora de seguros |
| spellingShingle |
Plan de marketing Fidelización de clientes Productora de seguros Beccarini, Marcos Plan de marketing : programa de fidelización de asegurados |
| topic_facet |
Plan de marketing Fidelización de clientes Productora de seguros |
| description |
Fil: Con 85 años de trayectoria en el mercado asegurador argentino, El Norte Seguros impulsa un programa innovador de fidelización orientado a fortalecer el vínculo con sus clientes. Este proyecto tiene como objetivos centrales incrementar la lealtad, enriquecer la experiencia de los asegurados y estimular la recomendación orgánica de la marca.
La estrategia propuesta se apoya en la segmentación inteligente de clientes, el diseño de experiencias personalizadas y la integración de canales digitales, asegurando un enfoque alineado con las nuevas tendencias de consumo y expectativas del mercado. Se proyecta que su implementación genere un aumento en los índices de retención, una mejora sustancial en el Net Promoter Score y un impacto positivo en el crecimiento de las ventas.
Este programa consolida el compromiso de El Norte Seguros con la generación de valor sostenible para sus clientes, promoviendo relaciones de largo plazo y posicionando a la compañía como un referente en innovación y diferenciación dentro del sector. Mediante una estrategia omnicanal que combina tecnología, personalización y el acompañamiento cercano de su red de PAS, la iniciativa potencia la fidelización, optimiza cada punto de contacto y se convierte en una herramienta estratégica para la captación de nuevos asegurados.
|
| author2 |
Sanz, Morina Laura |
| author_facet |
Sanz, Morina Laura Beccarini, Marcos |
| format |
Tesis de grado Trabajo final de grado acceptedVersion |
| author |
Beccarini, Marcos |
| author_sort |
Beccarini, Marcos |
| title |
Plan de marketing : programa de fidelización de asegurados |
| title_short |
Plan de marketing : programa de fidelización de asegurados |
| title_full |
Plan de marketing : programa de fidelización de asegurados |
| title_fullStr |
Plan de marketing : programa de fidelización de asegurados |
| title_full_unstemmed |
Plan de marketing : programa de fidelización de asegurados |
| title_sort |
plan de marketing : programa de fidelización de asegurados |
| publisher |
Universidad FASTA. Facultad de Ciencias Económicas |
| publishDate |
2025 |
| url |
https://dspace.ufasta.edu.ar/handle/123456789/87545 |
| work_keys_str_mv |
AT beccarinimarcos plandemarketingprogramadefidelizaciondeasegurados |
| _version_ |
1858978176978386944 |