Plan de marketing para el reposicionamiento del supermercado Emilio Luque

Fil: La presente propuesta consiste en desarrollar e insertar el concepto de centro de compras experiencial en el supermercado retail Emilio Luque ubicado en el micro centro de la ciudad de Santiago del Estero, cuyo propósito esencial es reposicionar estratégicamente a la empresa para agregarle valo...

Descripción completa

Guardado en:
Detalles Bibliográficos
Autor principal: Nieva, Franco Sebastián
Otros Autores: Hachim, Samir
Formato: Tesis de grado Trabajo final de grado acceptedVersion
Lenguaje:Español
Publicado: Universidad FASTA. Facultad de Ciencias Económicas 2019
Materias:
Plan de marketing
Supermercado
Innovación
Planificación estratégica
Acceso en línea:http://dspace.ufasta.edu.ar/handle/123456789/2597
Aporte de:
Repositorio Digital (UFASTA) de Universidad FASTA
id I42-R148-123456789-2597
record_format dspace
spelling I42-R148-123456789-25972025-05-19T20:46:51Z Plan de marketing para el reposicionamiento del supermercado Emilio Luque Nieva, Franco Sebastián Hachim, Samir Sanz, Morina Laura Plan de marketing Supermercado Innovación Planificación estratégica Fil: La presente propuesta consiste en desarrollar e insertar el concepto de centro de compras experiencial en el supermercado retail Emilio Luque ubicado en el micro centro de la ciudad de Santiago del Estero, cuyo propósito esencial es reposicionar estratégicamente a la empresa para agregarle valor percibido en el mercado para establecer una diferenciación con respecto a sus competidores. El mercado supermercadista retail en el área centro y micro centro de la ciudad mencionada presenta características de competencia pura, encontrándose diez empresas del rubro con características similares en cuanto al modelo de negocio y servicios. Uno de los aspectos destacados en este modelo de negocio es la disposición y entrega en las góndolas de diversas líneas de productos de manera directa a los consumidores finales. En ello se debe resaltar que la interacción entre empresa y clientes en el proceso de compra, servicios brindados y experiencia de compra es sustancial para fidelizar al segmento seleccionado. Es por este motivo significativo y primordial que la calidad del servicio representa la esencia fundamental de la satisfacción de los clientes. En la actualidad el salón del supermercado retail Emilio Luque tiene infraestructura en partes con amplios locales y espacios que representan costos ociosos no transformados y potenciados en fortalezas internas. En esta lógica lo eficiente seria que el salón de ventas e instalaciones complementarias sean empleadas totalmente en su capacidad. La no utilización de estos espacios es una cuestión que deriva de la escasa planificación estratégica, limitado análisis situacional, insuficiente adaptación a los cambios e implementación de innovaciones. Los puntos débiles que presentan los competidores en el negocio retail representan oportunidades para el diseño estratégico de un plan de marketing para que el supermercado Emilio Luque incremente su participación del mercado estableciendo un reposicionamiento con un concepto innovador que le posibilite diferenciarse para consolidar una nueva imagen corporativa diferenciadora con enfoque en los clientes. Fil: Nieva, Franco Sebastián. Universidad FASTA. Facultad de Ciencias Económicas; Argentina. Fil: Hachim, Samir. Universidad FASTA. Facultad de Ciencias Económicas; Argentina. Fil: Sanz, Morina Laura. Universidad FASTA. Facultad de Ciencias Económicas; Argentina. 2019 2024-03-11T21:41:12Z 2024-10-29T00:59:04Z 2024-03-11T21:41:12Z 2024-10-29T00:59:04Z info:eu-repo/semantics/bachelorThesis info:ar-repo/semantics/trabajo final de grado info:eu-repo/semantics/acceptedVersion http://dspace.ufasta.edu.ar/handle/123456789/2597 spa info:eu-repo/semantics/openAccess http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/deed.es_AR application/pdf application/pdf Universidad FASTA. Facultad de Ciencias Económicas
institution Universidad FASTA
institution_str I-42
repository_str R-148
collection Repositorio Digital (UFASTA)
language Español
topic Plan de marketing
Supermercado
Innovación
Planificación estratégica
spellingShingle Plan de marketing
Supermercado
Innovación
Planificación estratégica
Nieva, Franco Sebastián
Plan de marketing para el reposicionamiento del supermercado Emilio Luque
topic_facet Plan de marketing
Supermercado
Innovación
Planificación estratégica
description Fil: La presente propuesta consiste en desarrollar e insertar el concepto de centro de compras experiencial en el supermercado retail Emilio Luque ubicado en el micro centro de la ciudad de Santiago del Estero, cuyo propósito esencial es reposicionar estratégicamente a la empresa para agregarle valor percibido en el mercado para establecer una diferenciación con respecto a sus competidores. El mercado supermercadista retail en el área centro y micro centro de la ciudad mencionada presenta características de competencia pura, encontrándose diez empresas del rubro con características similares en cuanto al modelo de negocio y servicios. Uno de los aspectos destacados en este modelo de negocio es la disposición y entrega en las góndolas de diversas líneas de productos de manera directa a los consumidores finales. En ello se debe resaltar que la interacción entre empresa y clientes en el proceso de compra, servicios brindados y experiencia de compra es sustancial para fidelizar al segmento seleccionado. Es por este motivo significativo y primordial que la calidad del servicio representa la esencia fundamental de la satisfacción de los clientes. En la actualidad el salón del supermercado retail Emilio Luque tiene infraestructura en partes con amplios locales y espacios que representan costos ociosos no transformados y potenciados en fortalezas internas. En esta lógica lo eficiente seria que el salón de ventas e instalaciones complementarias sean empleadas totalmente en su capacidad. La no utilización de estos espacios es una cuestión que deriva de la escasa planificación estratégica, limitado análisis situacional, insuficiente adaptación a los cambios e implementación de innovaciones. Los puntos débiles que presentan los competidores en el negocio retail representan oportunidades para el diseño estratégico de un plan de marketing para que el supermercado Emilio Luque incremente su participación del mercado estableciendo un reposicionamiento con un concepto innovador que le posibilite diferenciarse para consolidar una nueva imagen corporativa diferenciadora con enfoque en los clientes.
author2 Hachim, Samir
author_facet Hachim, Samir
Nieva, Franco Sebastián
format Tesis de grado
Trabajo final de grado
acceptedVersion
author Nieva, Franco Sebastián
author_sort Nieva, Franco Sebastián
title Plan de marketing para el reposicionamiento del supermercado Emilio Luque
title_short Plan de marketing para el reposicionamiento del supermercado Emilio Luque
title_full Plan de marketing para el reposicionamiento del supermercado Emilio Luque
title_fullStr Plan de marketing para el reposicionamiento del supermercado Emilio Luque
title_full_unstemmed Plan de marketing para el reposicionamiento del supermercado Emilio Luque
title_sort plan de marketing para el reposicionamiento del supermercado emilio luque
publisher Universidad FASTA. Facultad de Ciencias Económicas
publishDate 2019
url http://dspace.ufasta.edu.ar/handle/123456789/2597
work_keys_str_mv AT nievafrancosebastian plandemarketingparaelreposicionamientodelsupermercadoemilioluque
_version_ 1844642011099955200

Ejemplares similares