Cardón : "cosas nuestras"

Fil: Introducción: la imagen de marca es un concepto sumamente interesante, polisémico y difícil de medir que se constituye del sinfín de percepciones que el público, consumidor o la comunidad en general tienen sobre lo que la firma es, construye y comunica a lo largo del tiempo. Objetivo: analizar...

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Autor principal: Mallorca, Micaela
Otros Autores: Pérez Llana, Diego
Formato: Tesis de grado acceptedVersion
Lenguaje:Español
Publicado: Universidad FASTA. Facultad de Humanidades. Escuela de Ciencias de la Comunicación 2016
Materias:
Estudio de mercado
Consumidor
Marca registrada
Acceso en línea:http://dspace.ufasta.edu.ar/handle/123456789/1333
Aporte de:
Repositorio Digital (UFASTA) de Universidad FASTA
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spelling I42-R148-123456789-13332024-10-24T13:45:53Z Cardón : "cosas nuestras" Mallorca, Micaela Pérez Llana, Diego Estudio de mercado Consumidor Marca registrada Fil: Introducción: la imagen de marca es un concepto sumamente interesante, polisémico y difícil de medir que se constituye del sinfín de percepciones que el público, consumidor o la comunidad en general tienen sobre lo que la firma es, construye y comunica a lo largo del tiempo. Objetivo: analizar la imagen que tiene el consumidor marplatense de la marca Cardón. Materiales y métodos: el presente trabajo es una investigación descriptiva, ya que se propuso describir una situación, decir cómo es y cómo se manifiesta la imagen de marca. La población estuvo integrada por los consumidores marplatenses de la marca Cardón y el muestreo fue no probabilístico, habiendo utilizado la variante “por conveniencia”, donde se desconocía la probabilidad de selección de cada unidad. Las encuestas se han realizado en las inmediaciones del local de Cardón en Mar del Plata (Rawson 1223, zona Güemes) de lunes a viernes durante el horario de apertura del local (desde las 10:00 a.m. hasta las 20 p.m.). Además se ha realizado un análisis del isologotipo y una recopilación documental que involucró a la página institucional de la marca. Resultados: la calidad fue señalada en un 48% en relación a los productos, siendo nombrada también por un 87% como valor preponderante. Un 71% de los encuestados asoció a Cardón con un deporte y de ese porcentaje, un 54% la vinculó con el polo, un 19% con el pato, 14% con la equitación y 4% con el golf. El 44% de los consumidores estuvo totalmente de acuerdo con el hecho de que la marca posea gran experiencia en el sector, mientras que un 38% se mostró de acuerdo con que esta sea líder en su campo. El 42% consideró a Cardón una entidad que apoya el desarrollo económico del país. Se destacó de los locales mayoritariamente el diseño y la atención, contando cada uno con un 14%. Por otro lado, un 90% afirmó recordar el isologotipo Cardón, expresando en un 95% que este se trataba de un cactus y que sus colores eran verde (51%) y marrón (22%). Las características asociadas a él fueron: el norte argentino (25%), el campo (13%), el desierto (10%), la cultura (9%), la naturaleza (8%), entre otras. Un 53% dijo sentirse identificado con la marca, siendo el estilo la razón en un 46%. Finalmente, un 96% alegó que recomendaría a la marca. Conclusiones: Cardón es vista por los consumidores como una marca de lujo que tiene a la calidad como atributo preponderante. Ellos consideran que representa a Argentina en el mundo y vinculan a la firma con los deportes polo, pato y en menor medida golf. La marca deberá trabajar más en la difusión de sus acciones de RSE para poder cumplir con su misión y en el posicionamiento de los valores calidez, compromiso y confianza que en general no fueron percibidos por el consumidor. Fil: Mallorca, Micaela. Universidad FASTA. Facultad de Humanidades. Escuela de Ciencias de la Comunicación; Argentina. Fil: Pérez Llana, Diego. Universidad FASTA. Facultad de Humanidades. Escuela de Ciencias de la Comunicación; Argentina. 2016 2017-04-11T22:43:52Z 2021-11-26T03:32:08Z 2024-10-23T18:30:10Z 2017-04-11T22:43:52Z 2021-11-26T03:32:08Z 2024-10-23T18:30:10Z 2016 info:ar-repo/semantics/tesis de grado info:eu-repo/semantics/acceptedVersion info:eu-repo/semantics/bachelorThesis http://dspace.ufasta.edu.ar/handle/123456789/1333 spa info:eu-repo/semantics/openAccess http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/deed.es_AR application/pdf application/pdf Universidad FASTA. Facultad de Humanidades. Escuela de Ciencias de la Comunicación instname:Universidad FASTA reponame:REDI
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