Innovación en el marketing de servicios de salud: el caso de Nutrihome UY en Uruguay
Este trabajo de investigación se centra en el establecimiento y desarrollo de la empresa Nutrihome UY, una entidad dedicada al servicio de salud domiciliaria con enfoque especializado en soporte nutricional. El objetivo general de la investigación es analizar y proponer estrategias para la creación...
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2024
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I38-R144-49012025-09-15T15:03:44Z http://pa.bibdigital.ucc.edu.ar/4901/ Innovación en el marketing de servicios de salud: el caso de Nutrihome UY en Uruguay Pérez, Fabián Andrés Camussi, Luis Enrique HF Comercio R Medicina (General) Este trabajo de investigación se centra en el establecimiento y desarrollo de la empresa Nutrihome UY, una entidad dedicada al servicio de salud domiciliaria con enfoque especializado en soporte nutricional. El objetivo general de la investigación es analizar y proponer estrategias para la creación y consolidación de esta empresa en el mercado uruguayo, con especial énfasis en la ciudad de Montevideo. La metodología aplicada abarca un análisis exhaustivo del entorno empresarial y de salud, incluyendo un análisis FODA que identifica las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas, un análisis documental y la aplicación de cuestionarios estructurados para pacientes potenciales, entrevistas semiestructuradas para profesionales de la salud y entrevistas semiestructuradas para autoridades y mandos medios de mutualistas y seguros médicos, instrumentos para evaluar el entorno empresarial y de salud. Con ello, se lleva a cabo un análisis detallado del segmento de mercado, una revisión de las políticas y regulaciones gubernamentales pertinentes, y la definición de una propuesta de valor sólida con ventajas competitivas. Los resultados obtenidos reflejan un plan de negocios integral que abarca la misión, visión, objetivos, productos y servicios de la empresa, junto con un modelo de negocio basado en la metodología Canvas. Las conclusiones destacan la viabilidad y potencial de Nutrihome UY en el mercado de atención domiciliaria y soporte nutricional, subrayando la importancia de la eficiencia operativa y la calidad de atención para alcanzar el liderazgo en este sector en Uruguay. 2024-09-24 application/pdf spa http://pa.bibdigital.ucc.edu.ar/4901/1/TM_P%C3%A9rez.pdf Pérez, Fabián Andrés (2024) Innovación en el marketing de servicios de salud: el caso de Nutrihome UY en Uruguay. Universidad Católica de Córdoba [Tesis de Maestría]. info:eu-repo/semantics/masterThesis info:ar-repo/semantics/tesis de maestría info:eu-repo/semantics/publishedVersion Fil: Pérez, Fabián Andrés. Universidad Católica de Córdoba. ICDA-Escuela de Negocios; Argentina info:eu-repo/semantics/openAccess https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/deed.es |
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