La incidencia de la pérdida de equipaje y su impacto en la industria aérea argentina : soluciones de valor agregado para la mejora de los servicios al cliente

Fil: Manzi, Miguel Ángel. Universidad de San Andrés. Escuela de Administración y Negocios; Argentina.

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Detalles Bibliográficos
Autor principal:	Manzi, Miguel Ángel
Otros Autores:	Prince, Alejandro
Formato:	Tesis Tesis de maestría updatedVersion
Lenguaje:	Español
Publicado:	Universidad de San Andrés. Escuela de Administración y Negocios 2012
Materias:	Airports > Baggage handling > Economic aspects > Argentina. Airports > Argentina > Management. Airlines > Customer services > Argentina. Airlines > Argentina > Management. Aeropuertos > Argentina > Administración. Líneas aéreas > Servicios al cliente > Argentina. Líneas aéreas > Argentina > Administración.
Acceso en línea:	http://hdl.handle.net/10908/606
Aporte de:	Repositorio Digital - Universidad de San Andrés (UdeSa) de Universidad de San Andrés

Descripción
Sumario:	Fil: Manzi, Miguel Ángel. Universidad de San Andrés. Escuela de Administración y Negocios; Argentina.