Procesos de identificación en firmas de servicios profesionales
Fil: Fernández Madero, Jaime. Universidad de San Andrés. Escuela de Administración y Negocios; Argentina.
Guardado en:
| Autor principal: | |
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| Otros Autores: | |
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| Lenguaje: | Español |
| Publicado: |
Universidad de San Andrés. Escuela de Administración y Negocios
2012
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| Acceso en línea: | http://hdl.handle.net/10908/597 |
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I37-R143-10908-597 |
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I37-R143-10908-5972024-11-01T14:40:22Z Procesos de identificación en firmas de servicios profesionales Fernández Madero, Jaime Gore, Ernesto Organizational behavior -- Argentina. Corporate culture -- Argentina. Service industries -- Argentina -- Management. Professional corporations -- Argentina -- Management. Comportamiento de organizaciones -- Argentina. Cultura corporativa -- Argentina. Industria de servicios -- Argentina -- Administración. Colegios profesionales -- Argentina -- Administración. Fil: Fernández Madero, Jaime. Universidad de San Andrés. Escuela de Administración y Negocios; Argentina. A través de un estudio cualitativo abierto de teoría fundada realizado en estudios jurídicos y firmas de auditoría y consultoría se investigaron los procesos a través de los cuales los profesionales se identifican con las firmas en las cuales trabajan. Los hallazgos muestran que los profesionales se identifican en primera instancia con sus carreras profesionales y, a través de ellas, con las firmas en donde se desempeñan. Ello ocurre a través de un proceso en donde se intercalan: (1) ciclos activos compuestos de episodios profesionales donde el profesional realiza su aprendizaje combinando elementos profesionales individuales y elementos relacionales con terceros (miembros de la firma y clientes) y (2) ciclos reflexivos donde el profesional construye sentido de su experiencia que le permite avanzar a nuevos episodios profesionales de aprendizaje. Los episodios profesionales se manifiestan también como episodios de identificación, ya que a través de aquellos el profesional se relaciona primordialmente con su firma. Usando la clasificación de Rousseau (1998) de identificación profunda e identificación situada, pudo observarse que los profesionales tienden a desarrollar una identificación profunda cuando la firma contribuye en su desarrollo profesional a través de sus sistemas y dinámicas de interacción profesional y social. Por otro lado, desarrollan una identificación situada aunque esa contribución no esté presente, en la medida que puedan lograr un desarrollo profesional individual. Se presenta un marco conceptual que relaciona la identificación profesional con la identificación organizacional y el proceso a través del cual se desarrollan e interactúan entre sí estos fenómenos para lograr distintos tipos de identificación organizacional. 2012-03-26T13:23:04Z 2012-03-26T13:23:04Z 2011-07 Tesis info:eu-repo/semantics/masterThesis info:ar-repo/semantics/tesis de maestría info:eu-repo/semantics/updatedVersion Fernández Madero, J. (2011). Procesos de identificación en firmas de servicios profesionales. [Tesis de maestría, Universidad de San Andrés. Escuela de Administración y Negocios]. Repositorio Digital San Andrés. http://hdl.handle.net/10908/597 Tesis M. Est. 18 http://hdl.handle.net/10908/597 spa info:eu-repo/semantics/openAccess https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ application/pdf application/pdf Universidad de San Andrés. Escuela de Administración y Negocios |
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