Spilkin, M. (2010). Fidelización de clientes en tiempos de crisis. Universidad de Belgrano. Facultad de Arquitectura y Urbanismo.
Cita Chicago Style (17a ed.)Spilkin, Matías. Fidelización De Clientes En Tiempos De Crisis. Universidad de Belgrano. Facultad de Arquitectura y Urbanismo, 2010.
Cita MLA (8a ed.)Spilkin, Matías. Fidelización De Clientes En Tiempos De Crisis. Universidad de Belgrano. Facultad de Arquitectura y Urbanismo, 2010.
Precaución: Estas citas no son 100% exactas.