Herramientas y técnicas en la administración y gestión de conflictos

La mediación y la conciliación han aportado un conjunto de técnicas, conceptos y herramientas que son de gran utilidad para un desempeño apropiado de quienes trabajan en el tema de la negociación.

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Vecchiarelli, María de los Angeles
Formato: Working Paper
Lenguaje:Español
Publicado: Universidad de Belgrano - Fascículos - Carrera de Licenciatura en Economía 2014
Materias:
Administracion
Administration
Gestión de conflictos
Conflict management
Mediacion
Mediation
Conciliación
Conciliation
Negociación
Negotiation
Escucha activa
Active listening
Audiencia
Hearing
Empatia
Empathy
Orientación
Orientation
Confidencialidad
Confidentiality
Parafraseo
Paraphrasing
Sondeos
Polls
Flexibilidad
Flexibility
Claridad del lenguaje
Clarity of language
Imagen de comprensión
Image understanding
Conflicto
Conflict
Impasse
Clima administrable
Negociación comercial
Trade negotiation
Mediación comercial
Commercial mediation
Precios
Prices
Generación de valor
Value generation
Insumos
Inputs
Acceso en línea:http://repositorio.ub.edu.ar/handle/123456789/3578
Aporte de:
Repositorio Institucional - Universidad de Belgrano (UB) de Universidad de Belgrano
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Audiencia
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Empatia
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Orientación
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Confidencialidad
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Parafraseo
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Sondeos
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Flexibilidad
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Claridad del lenguaje
Clarity of language
Imagen de comprensión
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Conflicto
Conflict
Impasse
Clima administrable
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Negociación comercial
Trade negotiation
Mediación comercial
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Precios
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Generación de valor
Value generation
Insumos
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Conciliación
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Negociación
Negotiation
Escucha activa
Active listening
Audiencia
Hearing
Empatia
Empathy
Orientación
Orientation
Confidencialidad
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Parafraseo
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Sondeos
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Flexibilidad
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Claridad del lenguaje
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Imagen de comprensión
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Conflicto
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Impasse
Clima administrable
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Negociación comercial
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