Tàpies, B., & Passanante, M. I. (2019). Llamada perdida detrás del “0800”: Normas, control y estrés laboral en los Call Center.
Cita Chicago Style (17a ed.)Tàpies, Benjamín, y María Inés Passanante. Llamada Perdida Detrás Del “0800”: Normas, Control Y Estrés Laboral En Los Call Center. 2019.
Cita MLA (8a ed.)Tàpies, Benjamín, y María Inés Passanante. Llamada Perdida Detrás Del “0800”: Normas, Control Y Estrés Laboral En Los Call Center. 2019.
Precaución: Estas citas no son 100% exactas.