Estudio sobre la implementación de las redes sociales para la atención al cliente de una aerolínea con base en Dubái, para mejorar la eficiencia del contact centre, incrementar la satisfacción del conumidor, apoyar las acciones de venta y descubrir insights para mejorar los servicios o proponer nuevos

Tesis presentada para la Maestría en Marketing Estratégico. Año 2016

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Detalles Bibliográficos
Autor principal:	Rearte Segura, Yanina
Formato:	Tesis
Lenguaje:	Español
Publicado:	2021
Materias:	Marketing Servicio al cliente Satisfacción del cliente Líneas aéreas Marketing relacional Web 2.0 Emiratos Árabes Unidos
Acceso en línea:	http://dspace.uces.edu.ar:8180/xmlui/handle/123456789/5673
Aporte de:	Repositorio Institucional (UCES) de Universidad de Ciencias Empresariales y Sociales (UCES)

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