Estudio sobre la efectividad de los programas de fidelización actuales y una propuesta encaminada hacia el marketing de experiencias: fidelización de clientes

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Tesis presentada para la Maestría en Marketing Estratégico. Año 2014

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Detalles Bibliográficos
Autor principal:	Gómez Piedrahita, Andrea
Otros Autores:	Brunetta, Hugo
Formato:	Tesis
Lenguaje:	Español
Publicado:	2021
Materias:	Administración de empresas Marketing Consumidores Satisfacción del cliente Estrategia competitiva Fidelización del cliente Marketing relacional CRM: Customer Relationship Management Relationship management
Acceso en línea:	http://dspace.uces.edu.ar:8180/xmlui/handle/123456789/5672
Aporte de:	Repositorio Institucional (UCES) de Universidad de Ciencias Empresariales y Sociales (UCES)

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