Schwersensky, J. E. (2021). El reclamo es un amigo: Un enfoque comunicacional para el manejo de clientes.
Cita Chicago Style (17a ed.)Schwersensky, Javier E. El Reclamo Es Un Amigo: Un Enfoque Comunicacional Para El Manejo De Clientes. 2021.
Cita MLA (8a ed.)Schwersensky, Javier E. El Reclamo Es Un Amigo: Un Enfoque Comunicacional Para El Manejo De Clientes. 2021.
Precaución: Estas citas no son 100% exactas.