Estudio de satisfacci??n de usuarios de la Biblioteca Islas Malvinas del Conservatorio de M??sica Alberto Ginastera de Mor??n
Se presenta un estudio de usuarios aplicado a la biblioteca de nivel terciario especializada en M??sica del Conservatorio Alberto Ginastera; con el fin de buscar un mejor desarrollo de eficiencia en la atenci??n de los usuarios, b??squeda, acceso y manejo de la informaci??n. Se explica y sustenta po...
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| Formato: | Artículo |
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| Publicado: |
Departamento de Ciencia de la Informaci??n. Facultad de Humanidades. Universidad Nacional de Mar del Plata
2017
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| Acceso en línea: | http://humadoc.mdp.edu.ar:8080/xmlui/handle/123456789/299 |
| Aporte de: |
| Sumario: | Se presenta un estudio de usuarios aplicado a la biblioteca de nivel terciario especializada en M??sica del Conservatorio Alberto Ginastera; con el fin de buscar un mejor desarrollo de eficiencia en la atenci??n de los usuarios, b??squeda, acceso y manejo de la informaci??n. Se explica y sustenta por qu?? resulta fundamental conocer a los usuarios que asisten a la unidad de informaci??n, evaluando el servicio que se est?? prestando. Se analiza dichos beneficios: la definici??n de grupos que acuden al servicio, la contribuci??n al establecimiento de los objetivos para las programas de formaci??n de usuarios, la toma de decisiones en la adquisici??n de materiales y todo aquello que contribuya a satisfacer sus demandas. Se aportan resultados y conclusiones. |
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