Estudio de satisfacci??n de usuarios de la Biblioteca Islas Malvinas del Conservatorio de M??sica Alberto Ginastera de Mor??n

Se presenta un estudio de usuarios aplicado a la biblioteca de nivel terciario especializada en M??sica del Conservatorio Alberto Ginastera; con el fin de buscar un mejor desarrollo de eficiencia en la atenci??n de los usuarios, b??squeda, acceso y manejo de la informaci??n. Se explica y sustenta po...

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Formato: Artículo
Publicado: Departamento de Ciencia de la Informaci??n. Facultad de Humanidades. Universidad Nacional de Mar del Plata 2017
Acceso en línea:http://humadoc.mdp.edu.ar:8080/xmlui/handle/123456789/299
Aporte de:
Humadoc - Facultad de Humanidades (UNMdP) de Universidad Nacional de Mar del Plata (UNMdP)
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description Se presenta un estudio de usuarios aplicado a la biblioteca de nivel terciario especializada en M??sica del Conservatorio Alberto Ginastera; con el fin de buscar un mejor desarrollo de eficiencia en la atenci??n de los usuarios, b??squeda, acceso y manejo de la informaci??n. Se explica y sustenta por qu?? resulta fundamental conocer a los usuarios que asisten a la unidad de informaci??n, evaluando el servicio que se est?? prestando. Se analiza dichos beneficios: la definici??n de grupos que acuden al servicio, la contribuci??n al establecimiento de los objetivos para las programas de formaci??n de usuarios, la toma de decisiones en la adquisici??n de materiales y todo aquello que contribuya a satisfacer sus demandas. Se aportan resultados y conclusiones.
publisher Departamento de Ciencia de la Informaci??n. Facultad de Humanidades. Universidad Nacional de Mar del Plata
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