Planificación del cambio hacia la norma ISO 9001:2015 en una organización

Mostrar todas las versiones(2)

El presente trabajo es realizado en una empresa de la ciudad de Mar del Plata y tiene como objetivo el abordaje de la transición de la Norma ISO 9001 edición 2008 hacia su versión más reciente, 2015. Debido a las modificaciones que esta última actualización de la Norma ha presentado, es necesario...

Descripción completa

Guardado en:
Detalles Bibliográficos
Autores principales: Gallego Robinson, María Elena, Landeyro, Mara Albertina
Formato: Artículo
Lenguaje:Español
Publicado: Universidad Nacional de Mar del Plata. Facultad de Ingeniería. Argentina 2018
Acceso en línea:http://rinfi.fi.mdp.edu.ar/xmlui/handle/123456789/382
Aporte de:
RINFI - Facultad de Ingeniería (UNLdP) de Universidad Nacional de Mar del Plata (UNMdP)
id I29-R182123456789-382
record_format ojs
institution Universidad Nacional de Mar del Plata (UNMdP)
institution_str I-29
repository_str R-182
container_title_str RINFI - Facultad de Ingeniería (UNLdP)
language Español
format Artículo
author Gallego Robinson, María Elena
Landeyro, Mara Albertina
spellingShingle Gallego Robinson, María Elena
Landeyro, Mara Albertina
Planificación del cambio hacia la norma ISO 9001:2015 en una organización
author_facet Gallego Robinson, María Elena
Landeyro, Mara Albertina
author_sort Gallego Robinson, María Elena
title Planificación del cambio hacia la norma ISO 9001:2015 en una organización
title_short Planificación del cambio hacia la norma ISO 9001:2015 en una organización
title_full Planificación del cambio hacia la norma ISO 9001:2015 en una organización
title_fullStr Planificación del cambio hacia la norma ISO 9001:2015 en una organización
title_full_unstemmed Planificación del cambio hacia la norma ISO 9001:2015 en una organización
title_sort planificación del cambio hacia la norma iso 9001:2015 en una organización
description El presente trabajo es realizado en una empresa de la ciudad de Mar del Plata y tiene como objetivo el abordaje de la transición de la Norma ISO 9001 edición 2008 hacia su versión más reciente, 2015. Debido a las modificaciones que esta última actualización de la Norma ha presentado, es necesario que la organización en estudio planifique la transición a fin de conservar su certificado en un entorno donde la gestión de la calidad es fundamental para responder las exigencias del mercado. Para ello y a partir de la bibliografía consultada, se realiza un estudio teórico y comparativo de ambas versiones de la Norma con el objetivo de identificar y comprender los cambios incorporados. Se determina que las principales modificaciones se refieren a la incorporación de requisitos que tienen como objetivo que las organizaciones analicen y comprendan su contexto, planifiquen los cambios que consideren necesarios e identifiquen los conocimientos actuales que son determinantes para la realización de los procesos y los adicionales y actualizaciones necesarias. Se destaca entre estos cambios la inclusión del concepto de pensamiento basado en riesgos acompañado de nuevos requisitos normativos. En una etapa posterior, a través de entrevistas realizadas a responsables de áreas y la consulta de documentos aportados por la empresa, se analiza el actual sistema de gestión de la calidad certificado bajo ISO 9001:2008 y mediante un sistema de puntaje se evalúa la brecha que existe y es necesario cubrir para adecuarse a la nueva edición de la Norma. A partir del resultado obtenido, se proponen diferentes herramientas y métodos para que la empresa incorpore y de esta forma trate los requisitos nuevos de ISO 9001:2015 y se presenta la planificación de acciones para lograr una adecuación total a la última edición. Por último, se desarrollan las conclusiones pertinentes.
publisher Universidad Nacional de Mar del Plata. Facultad de Ingeniería. Argentina
publishDate 2018
url http://rinfi.fi.mdp.edu.ar/xmlui/handle/123456789/382
work_keys_str_mv AT gallegorobinsonmariaelena planificaciondelcambiohacialanormaiso90012015enunaorganizacion
AT landeyromaraalbertina planificaciondelcambiohacialanormaiso90012015enunaorganizacion
bdutipo_str Revistas
_version_ 1764819791583903746

Ejemplares similares