La información y el conocimiento y su relación con la calidad de los servicios bibliotecarios. Un estudio de caso
Este artículo presenta un análisis realizado en la biblioteca de la Universidad Autónoma de Occidente, ubicada en Santiago de Cali, Colombia, acerca de la calidad de los servicios prestados y su relación con la información presente en el acervo bibliográfico y su posibilidad de generar conocimiento...
Guardado en:
Autores principales: | , |
---|---|
Formato: | publishedVersion Artículo |
Lenguaje: | Español Español |
Publicado: |
Universidad de Buenos Aires. Facultad de Filosofía y Letras. Instituto de Investigaciones Bibliotecológicas INIBI
2019
|
Materias: | |
Acceso en línea: | http://repositorio.filo.uba.ar/handle/filodigital/11341 |
Aporte de: |
id |
I28-R156filodigital-11341 |
---|---|
record_format |
dspace |
institution |
Universidad de Buenos Aires |
institution_str |
I-28 |
repository_str |
R-156 |
collection |
FILO Digital - Repositorio de la Facultad de Filosofía y Letras (UBA) |
language |
Español Español |
topic |
Servicios bibliotecarios Información Conocimiento Biblioteca universitaria Percepciones |
spellingShingle |
Servicios bibliotecarios Información Conocimiento Biblioteca universitaria Percepciones Vásquez Rizo, Fredy Eduardo Gabalán Coello, Jesús La información y el conocimiento y su relación con la calidad de los servicios bibliotecarios. Un estudio de caso |
topic_facet |
Servicios bibliotecarios Información Conocimiento Biblioteca universitaria Percepciones |
description |
Este artículo presenta un análisis realizado en la biblioteca de la Universidad Autónoma de Occidente, ubicada en Santiago de Cali, Colombia, acerca de la calidad de los servicios prestados y su relación con la información presente en el acervo bibliográfico y su posibilidad de generar conocimiento en los usuarios. Para ello, se llevó a cabo un estudio de corte cuantitativo, el cual permitió revisar, con base en unas preguntas cerradas, el comportamiento de algunas variables asociadas a dichos servicios a partir de las expectativas de los usuarios, señalando para la biblioteca algunos aspectos de mejora, reconociendo su importancia como dependencia crucial para el desarrollo de la institución y para contestar los requerimientos y necesidades de información en el marco de la sociedad de la información y el conocimiento. |
format |
publishedVersion Artículo Artículo |
author |
Vásquez Rizo, Fredy Eduardo Gabalán Coello, Jesús |
author_facet |
Vásquez Rizo, Fredy Eduardo Gabalán Coello, Jesús |
author_sort |
Vásquez Rizo, Fredy Eduardo |
title |
La información y el conocimiento y su relación con la calidad de los servicios bibliotecarios. Un estudio de caso |
title_short |
La información y el conocimiento y su relación con la calidad de los servicios bibliotecarios. Un estudio de caso |
title_full |
La información y el conocimiento y su relación con la calidad de los servicios bibliotecarios. Un estudio de caso |
title_fullStr |
La información y el conocimiento y su relación con la calidad de los servicios bibliotecarios. Un estudio de caso |
title_full_unstemmed |
La información y el conocimiento y su relación con la calidad de los servicios bibliotecarios. Un estudio de caso |
title_sort |
la información y el conocimiento y su relación con la calidad de los servicios bibliotecarios. un estudio de caso |
publisher |
Universidad de Buenos Aires. Facultad de Filosofía y Letras. Instituto de Investigaciones Bibliotecológicas INIBI |
publishDate |
2019 |
url |
http://repositorio.filo.uba.ar/handle/filodigital/11341 |
work_keys_str_mv |
AT vasquezrizofredyeduardo lainformacionyelconocimientoysurelacionconlacalidaddelosserviciosbibliotecariosunestudiodecaso AT gabalancoellojesus lainformacionyelconocimientoysurelacionconlacalidaddelosserviciosbibliotecariosunestudiodecaso |
bdutipo_str |
Repositorios |
_version_ |
1764820518897188864 |