La información y el conocimiento y su relación con la calidad de los servicios bibliotecarios. Un estudio de caso
Fil: Vásquez Rizo, Fredy Eduardo. Universidad Autónoma de Occidente. Facultad de Comunicación y Ciencias Sociales. Departamento de Ciencias de la Comunicación; Colombia
Autores principales: | , |
---|---|
Formato: | publishedVersion Artículo |
Lenguaje: | Español Español |
Publicado: |
Universidad de Buenos Aires. Facultad de Filosofía y Letras. Instituto de Investigaciones Bibliotecológicas
2019
|
Materias: | |
Acceso en línea: | https://doi.org/10.34096/ics.i41.6495 http://repositorio.filo.uba.ar/handle/filodigital/11341 |
Aporte de: |
id |
I28-R156-filodigital-11341 |
---|---|
record_format |
dspace |
spelling |
I28-R156-filodigital-113412024-02-05T20:35:25Z La información y el conocimiento y su relación con la calidad de los servicios bibliotecarios. Un estudio de caso Vásquez Rizo, Fredy Eduardo Gabalán Coello, Jesús SERVICIOS DE BIBLIOTECAS INFORMACIÓN CONOCIMIENTO BIBLIOTECA UNIVERSITARIA PERCEPCIÓN Fil: Vásquez Rizo, Fredy Eduardo. Universidad Autónoma de Occidente. Facultad de Comunicación y Ciencias Sociales. Departamento de Ciencias de la Comunicación; Colombia Fil: Gabalán Coello, Jesús. Universidad Católica de Pereira, Vicerrectoría Académica; Colombia Este artículo presenta un análisis realizado en la biblioteca de la Universidad Autónoma de Occidente, ubicada en Santiago de Cali, Colombia, acerca de la calidad de los servicios prestados y su relación con la información presente en el acervo bibliográfico y su posibilidad de generar conocimiento en los usuarios. Para ello, se llevó a cabo un estudio de corte cuantitativo, el cual permitió revisar, con base en unas preguntas cerradas, el comportamiento de algunas variables asociadas a dichos servicios a partir de las expectativas de los usuarios, señalando para la biblioteca algunos aspectos de mejora, reconociendo su importancia como dependencia crucial para el desarrollo de la institución y para contestar los requerimientos y necesidades de información en el marco de la sociedad de la información y el conocimiento. 2019-12-20T12:21:28Z 2019-12-20T12:21:28Z 2019 info:eu-repo/semantics/publishedVersion info:ar-repo/semantics/artículo info:eu-repo/semantics/article Vásquez Rizo, F. E., & Gabalán Coello, J. (2019). La información y el conocimiento y su relación con la calidad de los servicios bibliotecarios. Un estudio de caso. Información, Cultura Y Sociedad, 41, 169-180. Disponible en: http://repositorio.filo.uba.ar/handle/filodigital/11341 1851-1740 https://doi.org/10.34096/ics.i41.6495 http://repositorio.filo.uba.ar/handle/filodigital/11341 es spa https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ info:eu-repo/semantics/openAccess application/pdf 169-180 Universidad de Buenos Aires. Facultad de Filosofía y Letras. Instituto de Investigaciones Bibliotecológicas Información, cultura y sociedad, 41. (2019) |
institution |
Universidad de Buenos Aires |
institution_str |
I-28 |
repository_str |
R-156 |
collection |
FILO Digital - Repositorio de la Facultad de Filosofía y Letras (UBA) |
language |
Español Español |
topic |
SERVICIOS DE BIBLIOTECAS INFORMACIÓN CONOCIMIENTO BIBLIOTECA UNIVERSITARIA PERCEPCIÓN |
spellingShingle |
SERVICIOS DE BIBLIOTECAS INFORMACIÓN CONOCIMIENTO BIBLIOTECA UNIVERSITARIA PERCEPCIÓN Vásquez Rizo, Fredy Eduardo Gabalán Coello, Jesús La información y el conocimiento y su relación con la calidad de los servicios bibliotecarios. Un estudio de caso |
topic_facet |
SERVICIOS DE BIBLIOTECAS INFORMACIÓN CONOCIMIENTO BIBLIOTECA UNIVERSITARIA PERCEPCIÓN |
description |
Fil: Vásquez Rizo, Fredy Eduardo. Universidad Autónoma de Occidente. Facultad de Comunicación y Ciencias Sociales. Departamento de Ciencias de la Comunicación; Colombia |
format |
publishedVersion Artículo Artículo |
author |
Vásquez Rizo, Fredy Eduardo Gabalán Coello, Jesús |
author_facet |
Vásquez Rizo, Fredy Eduardo Gabalán Coello, Jesús |
author_sort |
Vásquez Rizo, Fredy Eduardo |
title |
La información y el conocimiento y su relación con la calidad de los servicios bibliotecarios. Un estudio de caso |
title_short |
La información y el conocimiento y su relación con la calidad de los servicios bibliotecarios. Un estudio de caso |
title_full |
La información y el conocimiento y su relación con la calidad de los servicios bibliotecarios. Un estudio de caso |
title_fullStr |
La información y el conocimiento y su relación con la calidad de los servicios bibliotecarios. Un estudio de caso |
title_full_unstemmed |
La información y el conocimiento y su relación con la calidad de los servicios bibliotecarios. Un estudio de caso |
title_sort |
la información y el conocimiento y su relación con la calidad de los servicios bibliotecarios. un estudio de caso |
publisher |
Universidad de Buenos Aires. Facultad de Filosofía y Letras. Instituto de Investigaciones Bibliotecológicas |
publishDate |
2019 |
url |
https://doi.org/10.34096/ics.i41.6495 http://repositorio.filo.uba.ar/handle/filodigital/11341 |
work_keys_str_mv |
AT vasquezrizofredyeduardo lainformacionyelconocimientoysurelacionconlacalidaddelosserviciosbibliotecariosunestudiodecaso AT gabalancoellojesus lainformacionyelconocimientoysurelacionconlacalidaddelosserviciosbibliotecariosunestudiodecaso |
_version_ |
1807325950330798080 |