Incorporación de la ética en el proceso de diseño : el diseño en diálogo con la ética

The field of interaction design is a relatively new area of study that aims to comprehend human behaviour in order to propose appropriate interactions between individuals and products, services, or systems (Kolko, 2007). Since the 1970s, developments in technology and the growing complexity of mass-...

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Detalles Bibliográficos
Autor principal: Pappacena, Vanina
Otros Autores: Salgado, Mariana
Formato: Tesis de maestría acceptedVersion
Lenguaje:Español
Publicado: Universidad de Buenos Aires. Facultad de Arquitectura, Diseño y Urbanismo 2024
Materias:
Acceso en línea:http://repositoriouba.sisbi.uba.ar/gsdl/cgi-bin/library.cgi?a=d&c=aaqmas&cl=CL1&d=HWA_7946
https://repositoriouba.sisbi.uba.ar/gsdl/collect/aaqmas/index/assoc/HWA_7946.dir/7946.PDF
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Ética
Filosofía de la técnica
Talleres colaborativos
Investigación a través del diseño
Reflexión en el diseño
Diseño interactivo
Filosofía
Investigación
Metodologías
Proceso de diseño
Teoría
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description The field of interaction design is a relatively new area of study that aims to comprehend human behaviour in order to propose appropriate interactions between individuals and products, services, or systems (Kolko, 2007). Since the 1970s, developments in technology and the growing complexity of mass-produced items have presented designers with the challenge of understanding the relationships between business, technology and human needs. This has led to the revelation of a dearth of responsibility and ethical values in the design process (Papanek, 1977). As an Argentine designer, I sought to investigate the potential for integrating ethical considerations into the design process, with the objective of addressing the following question: What theoretical concepts and methodological tools could be employed to enhance the capacity for responsible decision-making within the design process? In order to address this challenge, a workshop model was developed as a space for dialogue with the objective of deepening and promoting reflection in design, with a view to understanding the relationships between people and their environment. This enables participants to subject their decision-making processes to scrutiny and enhance them by integrating an ethical perspective into the decision-making process itself. The selected methodological approach was qualitative, employing participant observation, collaborative workshops, and meaningful conversations. The participants were selected on the basis of their involvement in the design process, their interest in exploring ethical considerations therein, and their active engagement in defining products or services. They were also required to have their own projects to work on. Throughout the research conducted with the start-up, the work processes were analysed and methods for integrating a responsible approach into their business practices were explored through these workshops. The research conducted with professionals involved fostering critical thinking through virtual workshops structured over two days. The first day included project analysis and reflection, an ethics lecture, and reflection exercises. The second day of the programme comprised a lecture on the relationship between objects and an ideation exercise. At the conclusion of each workshop, a synthesis was presented, outlining the key insights and learnings derived from the experience. The workshops were effective in demonstrating that the incorporation of an ethical framework facilitates reflection on one's professional stance, and that the theoretical principles of technology prompt participants to rethink their relationship with their product or service. The workshop method proved to be an effective interactive tool, allowing participants to engage deeply with the subject matter based on their prior design experiences. The exercises facilitated a more nuanced understanding of the potential distribution of power and the ripple effects that a project might create. Moreover, it was determined that when the facilitator is an external agent, objectivity is promoted by preventing internal organisational or personal interests from influencing the workshop. Additionally, the workshops facilitated discourse on pivotal yet often overlooked subjects, such as the reduction of detrimental impacts on the planet and its inhabitants. This discourse was informed by the understanding that we are guests of nature and, as such, must demonstrate respect and care for it in a manner commensurate with our treatment of other sentient beings. These workshops facilitate a modification of the purpose of the organisation or project and foster a more responsible design approach. It is therefore recommended that this type of workshop be incorporated as a space for reflection in places where interactions are designed, as it is a non-hierarchical space that promotes synergy among colleagues and provides the time and space to reflect on their work and the consequences of their actions.
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In order to address this challenge, a workshop model was developed as a space for dialogue with the objective of deepening and promoting reflection in design, with a view to understanding the relationships between people and their environment. This enables participants to subject their decision-making processes to scrutiny and enhance them by integrating an ethical perspective into the decision-making process itself. The selected methodological approach was qualitative, employing participant observation, collaborative workshops, and meaningful conversations. The participants were selected on the basis of their involvement in the design process, their interest in exploring ethical considerations therein, and their active engagement in defining products or services. They were also required to have their own projects to work on. Throughout the research conducted with the start-up, the work processes were analysed and methods for integrating a responsible approach into their business practices were explored through these workshops. The research conducted with professionals involved fostering critical thinking through virtual workshops structured over two days. The first day included project analysis and reflection, an ethics lecture, and reflection exercises. The second day of the programme comprised a lecture on the relationship between objects and an ideation exercise. At the conclusion of each workshop, a synthesis was presented, outlining the key insights and learnings derived from the experience. The workshops were effective in demonstrating that the incorporation of an ethical framework facilitates reflection on one's professional stance, and that the theoretical principles of technology prompt participants to rethink their relationship with their product or service. The workshop method proved to be an effective interactive tool, allowing participants to engage deeply with the subject matter based on their prior design experiences. The exercises facilitated a more nuanced understanding of the potential distribution of power and the ripple effects that a project might create. Moreover, it was determined that when the facilitator is an external agent, objectivity is promoted by preventing internal organisational or personal interests from influencing the workshop. Additionally, the workshops facilitated discourse on pivotal yet often overlooked subjects, such as the reduction of detrimental impacts on the planet and its inhabitants. This discourse was informed by the understanding that we are guests of nature and, as such, must demonstrate respect and care for it in a manner commensurate with our treatment of other sentient beings. These workshops facilitate a modification of the purpose of the organisation or project and foster a more responsible design approach. It is therefore recommended that this type of workshop be incorporated as a space for reflection in places where interactions are designed, as it is a non-hierarchical space that promotes synergy among colleagues and provides the time and space to reflect on their work and the consequences of their actions. Fil: Pappacena, Vanina. Universidad de Buenos Aires. Facultad de Arquitectura, Diseño y Urbanismo. Buenos Aires, Argentina Salgado, Mariana Pappacena, Vanina 2024-10-28 El diseño de interacciones es un campo de estudio relativamente nuevo que busca comprender el comportamiento humano con el propósito de proponer interacciones adecuadas entre las personas y los productos, servicios o sistemas (Kolko, 2007). Debido a los avances tecnológicos y a la creciente complejidad de los objetos producidos en masa que han desafiado a los diseñadores a comprender la relación entre los negocios, la tecnología y las necesidades humanas, desde la década del setenta, se evidencia la ausencia de responsabilidad y de valores éticos en el proceso de diseño (Papanek, 1977). En mi rol como diseñadora argentina, me propuse indagar sobre cómo incorporar la ética en el proceso de diseño, buscando responder a la pregunta: ¿Cuáles son los conceptos teóricos y herramientas metodológicas que podrían utilizarse para mejorar la toma de decisiones responsables en los procesos de diseño? Para abordar este desafío, elaboré un modelo de taller como espacio de diálogo para profundizar y fomentar la reflexión en el diseño, buscando comprender las relaciones entre las personas y su entorno. Esto permite a los participantes cuestionar y mejorar la toma de decisiones incorporando una perspectiva ética en el proceso. La estrategia metodológica elegida fue cualitativa, utilizando la observación participante, talleres colaborativos y conversaciones significativas. La selección de los participantes se centró en una start-up (empresa principiante) y en profesionales interesados en indagar sobre la ética en el proceso de diseño, involucrados en la definición de productos o servicios de manera cotidiana y que dispongan de proyectos propios para trabajar. En la investigación con la start-up (empresa principiante) se analizaron los procesos de trabajo y se exploró en cómo integrar una posición responsable en sus prácticas empresariales a través de estos talleres. La investigación con profesionales consistió en fomentar el pensamiento crítico de la práctica mediante talleres virtuales estructurados en dos días. En el primero se trabaja en el análisis y reflexión de proyectos propios que cada participante trae, se da una teórica sobre ética y ejercicios de reflexión. Para el segundo día, una teórica sobre la relación con el objeto y un ejercicio de ideación. Al finalizar cada taller se hace síntesis de la experiencia sobre lo aprendido. Los talleres resultaron efectivos al revelar que incorporar un marco ético en los talleres facilita la posibilidad de reflexionar sobre dónde uno se posiciona como profesional y que la teoría sobre filosofía de la técnica impulsa a los participantes a repensar la relación con su producto o servicio. La técnica de taller demostró ser una herramienta interactiva que permite a los participantes, basándose en la experiencia de sus diseños, profundizar mucho más allá. Los ejercicios propiciaron una mejor visibilidad sobre la distribución de poder y las réplicas de impacto que puede traer su proyecto. A su vez, en la experimentación, identificamos que si el facilitador es un agente externo fomenta la objetividad evitando que se pongan en juego intereses internos de la organización o propios del facilitador. Por último, estos talleres promovieron conversaciones sobre temas importantes para los participantes y que en la diaria de trabajo no se tratan, como por ejemplo, abordar temas donde el propósito del proyecto está en reducir el impacto nocivo para el planeta y para las personas, siendo conscientes de que somos huéspedes de la naturaleza y de que debemos respetarla y cuidarla como un otro. Estos talleres contribuyen a modificar el propósito de la organización o proyecto y fomentan una actitud más responsable a la hora de diseñar. Por esto se recomienda incorporar este tipo de talleres como espacios de encuentro y reflexión para lugares donde se diseñan interacciones, porque es un espacio sin jerarquías que promueven la sinergia entre los colegas y da la posibilidad de tener el tiempo y el lugar para reflexionar sobre su labor y sobre las consecuencias de sus acciones. application/pdf Sarzi Ribeiro, Regilene Aparecida Ledesma, María del Valle Brianza, Alejandro Diseño de interacción Ética Filosofía de la técnica Talleres colaborativos Investigación a través del diseño Reflexión en el diseño spa Universidad de Buenos Aires. Facultad de Arquitectura, Diseño y Urbanismo info:eu-repo/semantics/openAccess https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/ar/ Diseño interactivo Filosofía Investigación Metodologías Proceso de diseño Teoría Magister de la Universidad de Buenos Aires en Diseño Interactivo Incorporación de la ética en el proceso de diseño : el diseño en diálogo con la ética info:eu-repo/semantics/masterThesis info:ar-repo/semantics/tesis de maestría info:eu-repo/semantics/acceptedVersion http://repositoriouba.sisbi.uba.ar/gsdl/cgi-bin/library.cgi?a=d&c=aaqmas&cl=CL1&d=HWA_7946 https://repositoriouba.sisbi.uba.ar/gsdl/collect/aaqmas/index/assoc/HWA_7946.dir/7946.PDF