Library Portals: The Evaluation Systems of the Quality of Services

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In a world where the Information Technologies perform an important role in the dematerialization of elements and relations, the libraries must adapt themselves to the new reality and must have their services and products in the web. Thus, the evaluation of the quality of services undertakes a vital...

Descripción completa

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Detalles Bibliográficos
Autores principales: Santos, Alexandra, Andrade, António
Formato: Artículo publishedVersion
Lenguaje:Español
Publicado: Universidad de Buenos Aires, Facultad de Filosofía y Letras 2010
Materias:
Bibliotecas Digitales
Páginas web
Servicios Online
Evaluación de Calidad
Satisfacción de los Usuarios
Digital Libraries
Websites
Online Services
Quality Evaluation
Users Satisfaction
Acceso en línea:https://revistascientificas.filo.uba.ar/index.php/ICS/article/view/773
https://repositoriouba.sisbi.uba.ar/gsdl/cgi-bin/library.cgi?a=d&c=biblioinfo&d=773_oai
Aporte de:
Repositorio Digital de la Universidad de Buenos Aires (UBA) de Universidad de Buenos Aires

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