Homo virtualens : la humanización de las marcas en la era digital

En el presente trabajo pretendemos demostrar cómo en la actualidad, tras la aparición y expansión de las redes sociales, las marcas y los consumidores se han acercado entre sí estableciendo nuevos modelos de relación. Lo que en sus inicios era la web, aquel espacio virtual al que antes se accedía só...

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Detalles Bibliográficos
Autores principales:	Bagnardi, Ezequiel, Cicciari, Guillermo
Otros Autores:	Mangialavori, Agustín
Formato:	Tesis info:eu-repo/semantics/bachelorThesis info:ar-repo/semantics/tesis de grado acceptedVersion
Lenguaje:	Español
Publicado:	Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales 2024
Materias:	ARG Redes sociales (internet) Marcas registradas Consumidores Análisis de contenido Consumo
Acceso en línea:	https://repositorio.sociales.uba.ar/items/show/4533 https://repositorio.sociales.uba.ar/files/original/045e5891126da28da23bb94255f624eb.pdf https://repositoriouba.sisbi.uba.ar/gsdl/cgi-bin/library.cgi?a=d&c=asogtesis&d=4533_oai
Aporte de:	Repositorio Digital de la Universidad de Buenos Aires (UBA) de Universidad de Buenos Aires

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spelling	I28-R145-4533_oai2026-04-20 Mangialavori, Agustín ARG Bagnardi, Ezequiel Cicciari, Guillermo 2024 En el presente trabajo pretendemos demostrar cómo en la actualidad, tras la aparición y expansión de las redes sociales, las marcas y los consumidores se han acercado entre sí estableciendo nuevos modelos de relación. Lo que en sus inicios era la web, aquel espacio virtual al que antes se accedía sólo para informarnos, seleccionando y eligiendo ciertos textos y mensajes por sobre otros, actualmente ofrece un sinfín de posibilidades de relación e interacción: entre seres humanos con perfiles y usuarios virtuales, así como también entre los miles de perfiles de marcas y sus respectivos usuarios y seguidores. La web tuvo en sus inicios a las computadoras como el dispositivo de uso para búsqueda e información, pero es evidente que el crecimiento de las redes sociales en los últimos años ha sido exponencial junto a la proliferación de la industria de los smartphones y la portabilidad, junto al desarrollo de las aplicaciones, las famosas apps. Las plataformas de redes sociales casi triplicaron su base total de usuarios en la última década, de 970 millones en 2010 a la cifra de 381 mil millones de usuarios en 2020 (Way2net, 2021). Estudios recientes indican que más de 4700 millones de personas en todo el mundo emplean las redes sociales, lo que equivale a un 59,4% de la población global. (Informe digital 2023, We are social y Meltwater) . Este fenómeno de crecimiento ha sumado más de 137 millones de personas usuarias de plataformas sociales en el último año. Facebook es el primer y más reconocido antecedente de una red social global. Creada por Mark Zuckerberg en el año 2004 fue originalmente ideada para estudiantes de la Universidad de Harvard con la idea de crear una comunidad basada en la web para gente que compartiera gustos y sentimientos. Desde septiembre de 2006 Facebook permite el libre acceso a todo el mundo, pudiendo cualquier persona con una conexión a internet crear su “perfil” y participar activamente en dos tipos de relación: la interacción con otros perfiles (personas) y la interacción con marcas (páginas). En Facebook, cada usuario cuenta con su lista de amigos, sus álbumes de fotos y puede elegir “pertenecer” a ciertos grupos y páginas de variadas temáticas o marcas. Facebook es a nivel mundial la red con más usuarios activos, con aproximadamente 2.900 millones, según datos facilitados por DataReportal. En Argentina, Facebook es una de las redes más usadas, junto a YouTube y WhatsApp, con un 90% del total de la población con acceso a Internet.(...) Fil: Bagnardi, Ezequiel. Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales. Buenos Aires, Argentina Fil: Cicciari, Guillermo. Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales. Buenos Aires, Argentina application/pdf <a href="https://repositorio.sociales.uba.ar/items/show/4533">https://repositorio.sociales.uba.ar/items/show/4533</a> https://repositorio.sociales.uba.ar/items/show/4533 https://repositorio.sociales.uba.ar/files/original/045e5891126da28da23bb94255f624eb.pdf spa Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales info:eu-repo/semantics/openAccess <a href="http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/deed.ar">http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/deed.ar</a> Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0) Redes sociales (internet) Marcas registradas Consumidores Análisis de contenido Consumo Homo virtualens : la humanización de las marcas en la era digital Tesis info:eu-repo/semantics/bachelorThesis info:ar-repo/semantics/tesis de grado info:eu-repo/semantics/acceptedVersion https://repositoriouba.sisbi.uba.ar/gsdl/cgi-bin/library.cgi?a=d&c=asogtesis&d=4533_oai
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