Comunicación de plataformas : espacios de diálogos y dinámicas de atracción/empatía entre interfaces y usuarios
Las plataformas digitales, a través de aplicaciones móviles, responden a propósitos, necesidades y actividades humanas de las más variadas, generando un universo complejo de experiencias que conviven y se cruzan entre el espacio físico y virtual. Estas plataformas han desarrollado, a lo largo de su...
Guardado en:
| Autor principal: | |
|---|---|
| Otros Autores: | |
| Formato: | Tesis info:eu-repo/semantics/bachelorThesis info:ar-repo/semantics/tesis de grado info:eu-repo/semantics/acceptedVersion |
| Lenguaje: | Español |
| Publicado: |
Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales
2023
|
| Materias: | |
| Acceso en línea: | https://repositorio.sociales.uba.ar/items/show/3955 https://repositorio.sociales.uba.ar/files/original/0365f37df35a6cecd5e9d752406e065a.pdf https://repositoriouba.sisbi.uba.ar/gsdl/cgi-bin/library.cgi?a=d&c=asogtesis&d=3955_oai |
| Aporte de: |
| id |
I28-R145-3955_oai |
|---|---|
| record_format |
dspace |
| spelling |
I28-R145-3955_oai2026-06-25 Domínguez Halpern, Estela ARG 2022 Luna, Julieta 2023 Las plataformas digitales, a través de aplicaciones móviles, responden a propósitos, necesidades y actividades humanas de las más variadas, generando un universo complejo de experiencias que conviven y se cruzan entre el espacio físico y virtual. Estas plataformas han desarrollado, a lo largo de su corta historia, modelos de negocios que conllevan distintas características, pero poseen en común el interés por maximizar ganancias al nutrirse de las necesidades e intereses de los usuarios con el fin de adaptar sus propuestas. Para lograrlo, desarrollan estrategias de comunicación que posibilitan la interacción y la inmersión en la interfaz y promueven el engagement en términos de Peirano. A lo largo de esta tesina haremos foco en aspectos compatibles con las plataformas de servicios: El UX Writing y las Notificaciones Push, donde la primera sirve el propósito de alfabetizar y cautivar al usuario durante su navegación, y la segunda, el de atraer y conseguir tiempo y atención frente a la competencia (otras apps). Para analizar ambos fenómenos tomamos la aplicación de PedidosYa en Argentina (2022) como caso de uso, abordando distintos ejemplos que ilustran las prácticas comunes a las que hacemos referencia. El objetivo de este trabajo es contribuir al campo de estudios de la comunicaciones digitales y aportar una nueva mirada sobre el impacto de las aplicaciones móviles. Fil: Luna, Julieta. Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales. Buenos Aires, Argentina application/pdf <a href="http://repositorio.sociales.uba.ar/items/show/3955">http://repositorio.sociales.uba.ar/items/show/3955</a> https://repositorio.sociales.uba.ar/items/show/3955 https://repositorio.sociales.uba.ar/files/original/0365f37df35a6cecd5e9d752406e065a.pdf spa Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales info:eu-repo/semantics/openAccess <a href="http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.0/deed.es">http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.0/deed.es</a> Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.0 Genérica (CC BY-NC-ND 2.0) Comunicación Nuevas tecnologías Negocios Usuarios Comercialización Trabajo Comunicación de plataformas : espacios de diálogos y dinámicas de atracción/empatía entre interfaces y usuarios Tesis info:eu-repo/semantics/bachelorThesis info:ar-repo/semantics/tesis de grado info:eu-repo/semantics/acceptedVersion https://repositoriouba.sisbi.uba.ar/gsdl/cgi-bin/library.cgi?a=d&c=asogtesis&d=3955_oai |
| institution |
Universidad de Buenos Aires |
| institution_str |
I-28 |
| repository_str |
R-145 |
| collection |
Repositorio Digital de la Universidad de Buenos Aires (UBA) |
| language |
Español |
| orig_language_str_mv |
spa |
| topic |
ARG 2022 Comunicación Nuevas tecnologías Negocios Usuarios Comercialización Trabajo |
| spellingShingle |
ARG 2022 Comunicación Nuevas tecnologías Negocios Usuarios Comercialización Trabajo Luna, Julieta Comunicación de plataformas : espacios de diálogos y dinámicas de atracción/empatía entre interfaces y usuarios |
| topic_facet |
ARG 2022 Comunicación Nuevas tecnologías Negocios Usuarios Comercialización Trabajo |
| description |
Las plataformas digitales, a través de aplicaciones móviles, responden a propósitos, necesidades y actividades humanas de las más variadas, generando un universo complejo de experiencias que conviven y se cruzan entre el espacio físico y virtual.
Estas plataformas han desarrollado, a lo largo de su corta historia, modelos de negocios que conllevan distintas características, pero poseen en común el interés por maximizar ganancias al nutrirse de las necesidades e intereses de los usuarios con el fin de adaptar sus propuestas. Para lograrlo, desarrollan estrategias de comunicación que posibilitan la interacción y la inmersión en la interfaz y promueven el engagement en términos de Peirano.
A lo largo de esta tesina haremos foco en aspectos compatibles con las plataformas de servicios: El UX Writing y las Notificaciones Push, donde la primera sirve el propósito de alfabetizar y cautivar al usuario durante su navegación, y la segunda, el de atraer y conseguir tiempo y atención frente a la competencia (otras apps).
Para analizar ambos fenómenos tomamos la aplicación de PedidosYa en Argentina (2022) como caso de uso, abordando distintos ejemplos que ilustran las prácticas comunes a las que hacemos referencia.
El objetivo de este trabajo es contribuir al campo de estudios de la comunicaciones digitales y aportar una nueva mirada sobre el impacto de las aplicaciones móviles. |
| author2 |
Domínguez Halpern, Estela |
| author_facet |
Domínguez Halpern, Estela Luna, Julieta |
| format |
Tesis info:eu-repo/semantics/bachelorThesis info:ar-repo/semantics/tesis de grado info:eu-repo/semantics/acceptedVersion |
| author |
Luna, Julieta |
| author_sort |
Luna, Julieta |
| title |
Comunicación de plataformas : espacios de diálogos y dinámicas de atracción/empatía entre interfaces y usuarios |
| title_short |
Comunicación de plataformas : espacios de diálogos y dinámicas de atracción/empatía entre interfaces y usuarios |
| title_full |
Comunicación de plataformas : espacios de diálogos y dinámicas de atracción/empatía entre interfaces y usuarios |
| title_fullStr |
Comunicación de plataformas : espacios de diálogos y dinámicas de atracción/empatía entre interfaces y usuarios |
| title_full_unstemmed |
Comunicación de plataformas : espacios de diálogos y dinámicas de atracción/empatía entre interfaces y usuarios |
| title_sort |
comunicación de plataformas : espacios de diálogos y dinámicas de atracción/empatía entre interfaces y usuarios |
| publisher |
Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales |
| publishDate |
2023 |
| url |
https://repositorio.sociales.uba.ar/items/show/3955 https://repositorio.sociales.uba.ar/files/original/0365f37df35a6cecd5e9d752406e065a.pdf https://repositoriouba.sisbi.uba.ar/gsdl/cgi-bin/library.cgi?a=d&c=asogtesis&d=3955_oai |
| work_keys_str_mv |
AT lunajulieta comunicaciondeplataformasespaciosdedialogosydinamicasdeatraccionempatiaentreinterfacesyusuarios |
| _version_ |
1867869834092478464 |