Soft skills no contexto da gestão universitária: um estudo de caso com servidores discentes de um mestrado profissional na Universidade Federal de Santa Catarina (Brasil)
The article analyzes the actions of the Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC) to develop soft skills in employees. An interview was carried out with the Personnel Training Coordination, document analysis and research with active public workers in the Programa de Pós-Graduação em Administraçã...
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| Formato: | Artículo revista |
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| Publicado: |
Universidad Nacional del Litoral
2023
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| Acceso en línea: | https://bibliotecavirtual.unl.edu.ar/publicaciones/index.php/DocumentosyAportes/article/view/12742 |
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I26-R133-article-127422024-04-05T14:55:13Z Soft skills no contexto da gestão universitária: um estudo de caso com servidores discentes de um mestrado profissional na Universidade Federal de Santa Catarina (Brasil) Hersing Costa , Leila Beatriz Von Fruauff Pavan, Nilara Izabel Lopez Dalmau, Marcos Baptista Benetti Tonani Tosta, Kelly Cristina soft skills university management university people development soft skills gestão universitária universidade desenvolvimento de pessoas The article analyzes the actions of the Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC) to develop soft skills in employees. An interview was carried out with the Personnel Training Coordination, document analysis and research with active public workers in the Programa de Pós-Graduação em Administração Universitária. The results highlight the need to adapt Competency Management to the reality of public higher education as well as the need to seek the development of soft skills. On the one hand, the legislation and the structure of the public service limits Competency Management and on the other hand, there is a need for managers to understand the importance of soft skills. Finally, it was identified that training actions related to soft skills are still not so prominent at UFSC and it is suggested to carry out research with an expansion of the sample of public employees to, finally, propose solutions that promote both Competency Management and development initiatives of soft skills. O artigo analisa as ações da Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC) para desenvolver soft skills nos servidores. Foi realizada entrevista com a Coordenadoria de Capacitação de Pessoas, análise documental e pesquisa com servidores ativos no Programa de Pós-Graduação em Administração Universitária. Os resultados destacam a necessidade de adaptar a Gestão por Competências para a realidade do ensino superior público bem como a necessidade de buscar desenvolvimento de soft skills. Por um lado, a legislação e a estrutura do serviço público limitam a Gestão por Competências e por outro evidencia-se a necessidade de que as chefias compreendam a importância das soft skills. Por fim, foi identificado que as ações de capacitação relacionadas às soft skills ainda não são tão proeminentes na UFSC e sugere-se realizar pesquisas com ampliação da amostra de servidores para, enfim, propor soluções que promovam tanto iniciativas de Gestão por Competências como de desenvolvimento de soft skills. Universidad Nacional del Litoral 2023-08-30 info:eu-repo/semantics/article info:eu-repo/semantics/publishedVersion application/pdf application/epub+zip https://bibliotecavirtual.unl.edu.ar/publicaciones/index.php/DocumentosyAportes/article/view/12742 10.14409/daapge.2022.39.e0035 Documentos y Aportes en Administración Pública y Gestión Estatal; Núm. 39 (2022): Documentos y Aportes en Administración Pública y Gestión Estatal; e0035 Documentos y Aportes en Administración Pública y Gestion Estatal; No. 39 (2022): Documentos y Aportes en Administración Pública y Gestión Estatal; e0035 1851-3727 1666-4124 10.14409/daapge.2022.39 spa https://bibliotecavirtual.unl.edu.ar/publicaciones/index.php/DocumentosyAportes/article/view/12742/17841 https://bibliotecavirtual.unl.edu.ar/publicaciones/index.php/DocumentosyAportes/article/view/12742/17842 Derechos de autor 2023 Documentos y Aportes en Administración Pública y Gestión Estatal |
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