Inflouencers de viajes: los beneficios para las empresas hoteleras y su impacto en el segmento millenials

Con el desarrollo y el crecimiento de las redes sociales ha evolucionado el marketing digital, y con ello, el surgimiento de los influencers. La presente investigación abordó el uso de esta estrategia en un contexto específico, las empresas hoteleras, e indagó sobre sus ventajas y sus posibles impac...

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Detalles Bibliográficos
Autores principales:	Kitler, Sofia, Abraham, Cynthia, Zanfardini, Marina
Formato:	Articulo article acceptedVersion
Lenguaje:	Español
Publicado:	Universidad Nacional del Comahue. Facultad de Turismo 2024
Materias:	Marketing digital Influencers Empresas hoteleras Consumidor millennial Alto Valle de Río Negro y Neuquén Redes sociales Publicidad Viajes Ciencias de la Computación e Información Ciencias Sociales Turismo Artículos
Acceso en línea:	https://rdi.uncoma.edu.ar/handle/uncomaid/19265
Aporte de:	Repositorio Institucional UNCo de Universidad Nacional del Comahue

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spelling	I22-R178-uncomaid-192652026-04-01T13:13:32Z Inflouencers de viajes: los beneficios para las empresas hoteleras y su impacto en el segmento millenials Kitler, Sofia Abraham, Cynthia Zanfardini, Marina Marketing digital Influencers Empresas hoteleras Consumidor millennial Alto Valle de Río Negro y Neuquén Redes sociales Publicidad Viajes Ciencias de la Computación e Información Ciencias Sociales Turismo Artículos Con el desarrollo y el crecimiento de las redes sociales ha evolucionado el marketing digital, y con ello, el surgimiento de los influencers. La presente investigación abordó el uso de esta estrategia en un contexto específico, las empresas hoteleras, e indagó sobre sus ventajas y sus posibles impactos en el consumidor millennial. Se realizó el análisis de los principales influencers de viajes de Argentina, se aplicaron entrevistas en profundidad a prestadores de servicios de alojamiento y se estudió el comportamiento de los millennials del Alto Valle de Río Negro y Neuquén, en Argentina. Los resultados de este estudio revelan que la mayoría de los influencers de viaje analizados son del tipo “social media influencers”, con una sólida presencia en redes sociales. Las empresas hoteleras destacan la importancia de la credibilidad de estos influencers, ya que considera que su contenido es más creíble que otras formas de publicidad. Por su parte los millennials consideran que los influencers tienen credibilidad y confían en sus recomendaciones, lo que influye significativamente en su elección de alojamiento turístico. Los resultados de este estudio revelan una serie de hallazgos significativos en relación con los influencers de viaje y su impacto en la industria hotelera, así como en el comportamiento de consumo de los millennials del Alto Valle. Fil: Kitler, Sofia. Universidad Nacional del Comahue. Facultad de Turismo; Argentina. Fil: Abraham, Cynthia. Universidad Nacional del Comahue. Facultad de Turismo; Argentina. Fil: Zanfardini, Marina. Universidad Nacional del Comahue. Facultad de Turismo; Argentina. 2024-11-06 2026-03-26T18:02:57Z 2026-03-26T18:02:57Z Articulo article acceptedVersion 29534070 https://rdi.uncoma.edu.ar/handle/uncomaid/19265 spa https://revele.uncoma.edu.ar/index.php/marketing_de_servicios/article/view/5505 Atribución-NoComercial-CompartirIgual 4.0 https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/ application/pdf pp.33-49 application/pdf ARG Universidad Nacional del Comahue. Facultad de Turismo Marketing de servicios: su esenciaVol.2 Nro. 1 pp. 33-49
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