Efecto que causa el uso de apelativos en la relación enfermero-usuario en el Hospital Dr. Pedro Moguillansky 2023

En la relación Enfermería-usuario es importante lograr una comunicación efectiva que garantice el confort e interacción fluida de ambas partes. Para lo cual es necesario que Enfermería se capacite en materia de comunicación y humanización del cuidado. Objetivo: Describir cómo afecta el uso de apela...

Descripción completa

Guardado en:
Detalles Bibliográficos
Autor principal: Rivas Quintana, Mariela
Otros Autores: Díaz, Mónica
Formato: TesisdeGrado bachelorThesis acceptedVersion
Lenguaje:Español
Publicado: Universidad Nacional del Comahue. Facultad de Ciencias del Ambiente y la Salud 2024
Materias:
Acceso en línea:http://rdi.uncoma.edu.ar/handle/uncomaid/18080
Aporte de:
Descripción
Sumario:En la relación Enfermería-usuario es importante lograr una comunicación efectiva que garantice el confort e interacción fluida de ambas partes. Para lo cual es necesario que Enfermería se capacite en materia de comunicación y humanización del cuidado. Objetivo: Describir cómo afecta el uso de apelativos y el término “paciente” en la relación enfermero-persona en los sectores de cuidados mínimos e intermedios. Método: Metodología cualitativa, basada en el estudio fenomenológico de la vida social, de tipo descriptiva. Interpretación de datos recolectados por entrevistas y análisis descriptivo. Resultado: Se establecieron categorías y dimensiones, discriminando el origen de los datos. Conclusión: La mayoría de los enfermeros insisten en el uso de apelativos sin darle relevancia al impacto que pueda tener. Se observa la escasa importancia que se le da al uso del nombre y presentación. Quienes utilizan apelativos son la mayoría de los enfermeros entrevistados y lo hacen de manera cotidiana e incluso lo describen como la mejor alternativa. La mayoría de los usuarios entrevistados lo consideran una forma agradable y cariñosa de dirigirse a ellos. Sin embargo, es importante tener en cuenta las reacciones de usuarios relatadas por Enfermería, ya que demuestra que en algunas personas son detonantes de crisis, molestia, incomodidad o malentendidos. Con respecto al uso del término “paciente”, se concluye que todos los enfermeros lo utilizan por aprenderlo así durante su formación práctica profesional y su uso en la institución.