Visão executiva sobre a tomada de decisão instantânea
A decisão é algo presente no dia a dia de todos, em qualquer esfera, num ambiente cada vez mais dinâmico e que exige respostas rápidas. Há dificuldade em contemplar todos os elementos presentes nos processos decisórios, levando os indivíduos a recorrerem a fontes de cunho mais informal, de mais f...
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Lenguaje: | Portugués |
Publicado: |
Universidade Regional do Noroeste do Estado do Rio Grande do Sul
2018
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Acceso en línea: | http://repositoriodigital.uns.edu.ar/handle/123456789/4232 |
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Decisão instantânea Experiência Informação Intuição Emoçõe Freitas, Henrique Andriotti, Fernando Kuhn Martens, Cristina Dai Prá Pesce, Gabriela Marcolin, Carla Bonato Visão executiva sobre a tomada de decisão instantânea |
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A decisão é algo presente no dia a dia de todos, em qualquer esfera, num ambiente cada vez mais
dinâmico e que exige respostas rápidas. Há dificuldade em contemplar todos os elementos presentes
nos processos decisórios, levando os indivíduos a recorrerem a fontes de cunho mais informal, de
mais fácil acesso e, entre elas, a intuição tem um papel de destaque. Este estudo busca apresentar
indícios sobre como a intuição e outros aspectos (experiência, emoções, vieses) atuam no processo
decisório instantâneo: ou seja tenta-se compreender de que forma executivos fazem uso da intuição,
das emoções, da sua experiência neste tipo de decisão. Buscou-se na literatura elementos tanto de
processo decisório, como da intuição, nos campos da gestão e da Psicologia, identificando pontos
de intersecção que permitiram elaborar um instrumento para a condução de entrevistas junto a executivos da área de TI no Sul do Brasil. Foi possível encontrar indícios de que a intuição seja o
elemento de maior confiança desses gestores. Além disso, são feitas contribuições ao conceito de
intuição do campo da gestão, bem como são apresentados elementos, e como eles se relacionam
entre si, para possibilitar o pensamento intuitivo em situações que exigem uma resposta instantânea.
São explicitados outros aspectos importantes, como experiência, emoções, vieses, etc. Constituem
contribuições a discussão do tema intuição e a identificação de alguns pontos divergentes da literatura
estudada. Para gestores em geral verifica-se que, apesar do desconhecimento e desconfiança,
a intuição pode ser uma fonte confiável e que pode ser trabalhada, como qualquer outra habilidade. |
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