Servicio de referencia virtual por chat en bibliotecas universitarias

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En este trabajo nos proponemos realizar un estudio sobre los servicios de referencia virtual por chat. Abordamos los distintos conceptos y su evolución a través del tiempo; analizamos los diferentes servicios ofrecidos por bibliotecas universitarias del mundo, y por último, planteamos una serie de r...

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Detalles Bibliográficos
Autor principal: Borrell, Marina
Otros Autores: Aguado, Amelia
Formato: Tesis de grado acceptedVersion
Lenguaje:Español
Publicado: 2008
Materias:
Bibliotecología y ciencia de la información
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Acceso en línea:https://www.memoria.fahce.unlp.edu.ar/tesis/te.382/te.382.pdf
https://www.memoria.fahce.unlp.edu.ar/library?a=d&c=tesis&d=Jte382
Aporte de:
Memoria Académica - FaHCE (UNLP) de Universidad Nacional de La Plata
Descripción
Sumario:En este trabajo nos proponemos realizar un estudio sobre los servicios de referencia virtual por chat. Abordamos los distintos conceptos y su evolución a través del tiempo; analizamos los diferentes servicios ofrecidos por bibliotecas universitarias del mundo, y por último, planteamos una serie de recomendaciones para la implementación de un servicio de referencia virtual por chat en bibliotecas universitarias argentinas

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