Reflexiones en torno a los usos de la red social Facebook en bibliotecas de Argentina
En la actualidad, bibliotecas y centros de documentación de todo el país se encuentran implementando procesos de apropiación de las denominadas redes sociales en sus prácticas comunicacionales diarias, acorde a los cambios que se visualizan en la sociedad en general respecto de la digitalización de...
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2016
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Sociología Bibliotecas Argentina Laudano, Claudia Nora Planas, Javier Aracri, Alejandra Reflexiones en torno a los usos de la red social Facebook en bibliotecas de Argentina |
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En la actualidad, bibliotecas y centros de documentación de todo el país se encuentran implementando procesos de apropiación de las denominadas redes sociales en sus prácticas comunicacionales diarias, acorde a los cambios que se visualizan en la sociedad en general respecto de la digitalización de las instancias comunicativas. En esta presentación, se analizan de modo comparativo los resultados de tres estudios exploratorios realizados mediante muestras durante los años 2014-2016 en tres tipos de bibliotecas del país: bibliotecas académicas, universitarias y populares, con destinatarios/as, modos de funcionamiento, servicios y fondos documentales diferenciados entre sí. En particular, se presenta un panorama comparativo de las principales características que adquieren los usos de la red social Facebook, la plataforma comunicacional que se destaca dentro del conjunto de recursos y medios de comunicación utilizados por el conjunto de dichas bibliotecas. Entre otras dimensiones, se analizan la visibilidad y accesibilidad de la página/perfil de Facebook en las webs de las bibliotecas, la información proporcionada por las bibliotecas referida a sus datos básicos (servicios, horarios, localización, etc.), las fotos identificatorias (de perfil y fondo), los principales usos de las secciones preferentes de la plataforma, la cantidad y el tipo de publicaciones realizadas en la biografía en un marco temporal de treinta días y las características de la interacción generada a partir de los comentarios. Por último, se plantea un conjunto de sugerencias para optimizar los usos de la plataforma acorde a los objetivos de las bibliotecas estudiadas |
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