Servicios de referencia virtual
El presente trabajo aborda la temática de los servicios de referencia virtual, planteando la disparidad de denominaciones que recibe este servicio, sus características principales y su clasificación, brindando algunos ejemplos. A continuación, se explica el funcionamiento del servicio de referencia...
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Lenguaje: | Español |
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2008
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Acceso en línea: | https://www.memoria.fahce.unlp.edu.ar/trab_eventos/ev.246/ev.246.pdf |
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El presente trabajo aborda la temática de los servicios de referencia virtual, planteando la disparidad de denominaciones que recibe este servicio, sus características principales y su clasificación, brindando algunos ejemplos. A continuación, se explica el funcionamiento del servicio de referencia virtual por chat, contando una experiencia local |
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