Cita APA (7a ed.)

Kaplan, G., Doorn, J. H., Hindi, G., Blanco, G. E., Pousada, G., Vera, A. F., . . . Taboada, M. (2017). Ingeniería de requisitos para proyectos CRM.

Cita Chicago Style (17a ed.)

Kaplan, Gladys, Jorge Horacio Doorn, Guillermo Hindi, Gabriel Esteban Blanco, Gabriel Pousada, Andrea Fabiana Vera, Claudia Silvia Litvak, Nora Gigante, y Miriam Taboada. Ingeniería De Requisitos Para Proyectos CRM. 2017.

Cita MLA (8a ed.)

Kaplan, Gladys, et al. Ingeniería De Requisitos Para Proyectos CRM. 2017.