Diseño de almacén de datos para el análisis eficiente de la información de incidentes informáticos y mantenimientos
El objetivo de este proyecto de investigación es la caracterización de incidentes informáticos y mantenimientos en el contexto de un laboratorio informático. Para ello se propone la utilización en conjunto de herramientas de la Inteligencia de Negocios y la Minería de Datos, con el propósito de anal...
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| Autores principales: | , , , |
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| Formato: | Objeto de conferencia |
| Lenguaje: | Español |
| Publicado: |
2015
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| Materias: | |
| Acceso en línea: | http://sedici.unlp.edu.ar/handle/10915/45499 |
| Aporte de: |
| Sumario: | El objetivo de este proyecto de investigación es la caracterización de incidentes informáticos y mantenimientos en el contexto de un laboratorio informático. Para ello se propone la utilización en conjunto de herramientas de la Inteligencia de Negocios y la Minería de Datos, con el propósito de analizar de manera exhaustiva los incidentes informáticos y mantenimientos. En este trabajo se describe un modelo de Data Mart para la determinación de perfiles de los incidentes informáticos y mantenimientos con el fin de instrumentar estrategias que permitan disminuir los niveles de incidencias, como así también optimizar la gestión de mantenimientos. |
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