La gestión del consumo en la experiencia museística: un estudio en las ciudades de Buenos Aires y La Plata

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El presente trabajo se basa en el proyecto de investigación 11/E 126 -acreditado por la UNLP- y tiene como objeto exponer una propuesta de gestión a las áreas de administración de museos y empresas culturales, a través del estudio y generación de experiencias con creación de valor en los ámbitos en...

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Detalles Bibliográficos
Autores principales: Simonato, Fernando Rogelio, Del Giorgio Solfa, Federico
Formato: Objeto de conferencia
Lenguaje:Español
Publicado: 2014
Materias:
Sociología
La Plata (Buenos Aires, Argentina)
gestión del consumo
experiencia usuario
Ciudad Autónoma de Buenos Aires (Argentina)
museos
experiencia museística
Acceso en línea:http://sedici.unlp.edu.ar/handle/10915/45019
http://jornadassociologia.fahce.unlp.edu.ar/viii-jornadas-2014/PONmesa34Simonato.pdf/at_download/file
Aporte de:
SEDICI (UNLP) de Universidad Nacional de La Plata
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description El presente trabajo se basa en el proyecto de investigación 11/E 126 -acreditado por la UNLP- y tiene como objeto exponer una propuesta de gestión a las áreas de administración de museos y empresas culturales, a través del estudio y generación de experiencias con creación de valor en los ámbitos en que estas instituciones se desempeñan. Se analiza el comportamiento preliminar de 1.683 visitantes residentes y turistas extranjeros , en 18 museos y tres centros culturales de las ciudades de Buenos Aires y La Plata. Se examina la influencia e impacto en sus comportamientos, cuando se crean y gestionan distintos tipos de experiencias. Se relevan las experiencias estéticas, sociales, de entretenimiento, de aprendizaje, conmemorativas, de deleite y de placer. Se describen las capacidades dinámicas de dirección, que necesitan los museos que deben gestionar experiencias. Se estudian los tipos de experiencias y sus impactos en el comportamiento del visitante, en función de la personalidad y/o estilos de vida del visitante, a través del análisis de la técnica de clúster análisis.
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