La “empresarialización” de la gestión pública y la participación ciudadana : El Facebook de la ciudad de Mendoza

En el presente artículo abordaremos la “empresarialización” de la gestión pública y de su lenguaje. Este proceso se ha visto acentuado desde las últimas tres décadas con la reafirmación del neoliberalismo y su racionalidad gubernamental. Decidimos tomar como fenómeno de estudio a la fan page de Face...

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Detalles Bibliográficos
Autor principal: Mas, Fernando
Formato: Objeto de conferencia
Lenguaje:Español
Publicado: 2014
Materias:
Ciencias Informáticas
COMPUTERS AND SOCIETY
Facebook
Mendoza (Argentina)
Acceso en línea:http://sedici.unlp.edu.ar/handle/10915/41824
http://43jaiio.sadio.org.ar/proceedings/STS/852-Mas.pdf
Aporte de:
SEDICI (UNLP) de Universidad Nacional de La Plata
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description En el presente artículo abordaremos la “empresarialización” de la gestión pública y de su lenguaje. Este proceso se ha visto acentuado desde las últimas tres décadas con la reafirmación del neoliberalismo y su racionalidad gubernamental. Decidimos tomar como fenómeno de estudio a la fan page de Facebook del Municipio de Mendoza. Consideramos pertinente esta plataforma porque resultaría un buen ejemplo de cómo los organismos gubernamentales emulan en su administración y comunicación a las empresas contemporáneas. Nos interesó realizar un análisis crítico de las posibilidades de participación comunitaria de los ciudadanos/as en este espacio. Nuestra hipótesis se basa en que la participación que tendría lugar se ve reducida a una mera interacción del tipo comercial. Propusimos para el análisis dos perspectivas de estudio: arquitectura y apropiación de las máquinas. Esto con el fin de complejizar el debate sobre participación en el ciberespacio desde conceptos como control y neutralidad tecnológica. Nuestras herramientas metodológicas fueron observaciones del sitio mencionado y entrevistas con sus communities managers. En la mayoría de los casos nos enfocamos en aspectos referentes a la gestión del turismo-cultura, patrimonio e identidad del lugar.
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