Implementación de un servicio de referencia virtual por chat en una biblioteca universitaria argentina

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En el presente trabajo se comentará la experiencia de la biblioteca Joaquín V. González de la Facultad de Ciencias Jurídicas y Sociales de la Universidad Nacional de La Plata (Argentina) en la implementación y puesta en marcha de un servicio de referencia virtual vía chat, para responder consultas e...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autores principales: Borrell, Marina, Maciel, Evangelina
Formato: Articulo
Lenguaje:Español
Publicado: 2009
Materias:
Bibliotecología
chat
servicio de referencia
referencia virtual
Acceso en línea:http://sedici.unlp.edu.ar/handle/10915/29243
http://redc.revistas.csic.es/index.php/redc/article/view/518/576
Aporte de:
SEDICI (UNLP) de Universidad Nacional de La Plata

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