Implementación de un servicio de referencia virtual por chat en una biblioteca universitaria argentina

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En el presente trabajo se comentará la experiencia de la biblioteca Joaquín V. González de la Facultad de Ciencias Jurídicas y Sociales de la Universidad Nacional de La Plata (Argentina) en la implementación y puesta en marcha de un servicio de referencia virtual vía chat, para responder consultas e...

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Detalles Bibliográficos
Autores principales:	Borrell, Marina, Maciel, Evangelina
Formato:	Articulo
Lenguaje:	Español
Publicado:	2009
Materias:	Bibliotecología chat servicio de referencia referencia virtual
Acceso en línea:	http://sedici.unlp.edu.ar/handle/10915/29243 http://redc.revistas.csic.es/index.php/redc/article/view/518/576
Aporte de:	SEDICI (UNLP) de Universidad Nacional de La Plata

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description	En el presente trabajo se comentará la experiencia de la biblioteca Joaquín V. González de la Facultad de Ciencias Jurídicas y Sociales de la Universidad Nacional de La Plata (Argentina) en la implementación y puesta en marcha de un servicio de referencia virtual vía chat, para responder consultas en tiempo real, destinado a la comunidad universitaria.
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Implementación de un servicio de referencia virtual por chat en una biblioteca universitaria argentina

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