Servicio de referencia virtual por chat en bibliotecas universitarias
En este trabajo nos proponemos realizar un estudio sobre los servicios de referencia virtual por chat. Abordamos los distintos conceptos y su evolución a través del tiempo; analizamos los diferentes servicios ofrecidos por bibliotecas universitarias del mundo, y por último, planteamos una serie de r...
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Publicado: |
2008
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Acceso en línea: | http://sedici.unlp.edu.ar/handle/10915/2915 http://www.memoria.fahce.unlp.edu.ar/tesis/te.382/te.382.pdf |
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En este trabajo nos proponemos realizar un estudio sobre los servicios de referencia virtual por chat. Abordamos los distintos conceptos y su evolución a través del tiempo; analizamos los diferentes servicios ofrecidos por bibliotecas universitarias del mundo, y por último, planteamos una serie de recomendaciones para la implementación de un servicio de referencia virtual por chat en bibliotecas universitarias argentinas. |
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Aguado de Costa, Amelia |
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